何时使用哪个日志
| 症状 | 日志 |
|---|---|
| 翻译作业在服务中失败或停滞 | 通信日志 |
| 高级翻译编辑器内部的错误 | 高级翻译编辑器错误日志 |
| 特定的翻译作业表现异常 | 翻译管理作业日志 |
| WPML 安装程序的许可证或更新问题 | 安装程序日志 |
主题或插件的 wpml-config.xml 未被读取或应用 | 远程 XML 配置日志 |
| WooCommerce Multilingual 状态确认 | WCML 配置日志 |
所有这六个日志都在 WPML支持 页面上的 日志 – 只读 标题下。
通信日志
它是什么：
您的网站与翻译服务（ATE、PTC 和传统引擎）之间的每个 API 调用，包含时间戳、请求有效负载和服务器响应。
何时阅读：
- 翻译未到达服务。
- 翻译在服务端已完成，但未返回到您的网站。
- 您想查看各个 API 调用花费的时间。这对于性能分类很有用。
页面上的控件：
Clear log 清除现有条目；Disable logging 停止记录新条目。日志记录通常默认开启；仅当它在流量较大的网站上占满存储空间时才将其关闭。
高级翻译编辑器错误日志
它是什么：
高级翻译编辑器遇到的服务器端错误。ATE 部分在云端运行，因此其错误不会出现在 WordPress 的 debug.log 中。它们被收集在此处。
何时阅读：
ATE 内部出现的任何异常情况，您可以将其描述为“它抛出了一个错误”或“编辑器拒绝加载此作业”。
在向支持团队报告 ATE 问题时，请将此日志与调试日志（WP_DEBUG）配对使用。两者结合可以提供完整的情况。
翻译管理作业日志
它是什么：
WPML 处理的每个翻译作业的生命周期。阶段包括：已创建、已发送、被译员/服务接受、已完成、已返回、在网站上标记为已完成。
何时阅读：
- 作业“卡住”了，您想确切地查看它卡在了哪个生命周期步骤。
- 作业消失了，您想确认它发生了什么。
- 您正在审计译员的活动。
控件：
Download last action log 将日志的最近部分导出为文件（有助于附加到支持问题中）；Clear logs 清除现有条目。
安装程序日志
它是什么：
WPML 安装程序发出的每个许可和订阅更新调用的记录。它涵盖了对您的 WPML 帐户的检查、插件下载以及许可证数据刷新。
何时阅读：
未反映许可证续订、插件下载失败、检查更新按钮不执行任何操作。
远程 XML 配置日志
它是什么：
WPML 在此网站上读取的每个 wpml-config.xml，来源包括主题、插件以及管理后台中的自定义 XML 配置编辑器。
何时阅读：
- 您向正在开发的插件添加了
wpml-config.xml，并希望确认 WPML 已找到它。 - 您在 WPML设置自定义 XML 配置 中编写了自定义
wpml-config.xml区块，但新的翻译行为未出现。该日志可显示 WPML 是否应用了您的区块。 - 您期望附带
wpml-config.xml的主题或插件未出现在日志中。这意味着它实际上并未附带该文件。
有关 wpml-config.xml 本身的背景信息，请参阅兼容性 – 自定义 wpml-config.xml。
WCML 配置日志
它是什么（仅限 WooCommerce 网站）：
WooCommerce Multilingual 配置的只读快照，涵盖多货币设置、商店页面映射、属性配置以及集成插件状态。
何时阅读：
当 WPML 支持团队要求提供 WCML 状态时。复制转储内容并将其粘贴到您的支持问题中。