WPML 로그 - WPML > 지원 메뉴의 6가지 읽기 전용 로그

상황별 필요한 로그

증상	로그
서비스에서 번역 작업이 실패하거나 멈춤	통신 로그
고급 번역 에디터 내부의 오류	고급 번역 에디터 오류 로그
특정 번역 작업이 예기치 않게 작동함	번역 관리 작업 로그
WPML 설치 관리자의 라이선스 또는 업데이트 문제	설치 관리자 로그
테마 또는 플러그인의 `wpml-config.xml`이(가) 읽히지 않거나 적용되지 않음	원격 XML 구성 로그
WooCommerce Multilingual 상태 확인	WCML 구성 로그

6가지 로그 모두 WPML 지원 페이지의 로그 – 읽기 전용 제목 아래에 있습니다.

내용:

사이트와 번역 서비스(ATE, PTC 및 레거시 엔진) 간의 모든 API 호출이며 타임스탬프, 요청 페이로드 및 서버 응답을 포함합니다.

확인 시기:

페이지의 컨트롤:

로그 지우기는 기존 항목을 삭제하고, 로깅 비활성화는 새 항목이 기록되는 것을 중지합니다. 로깅은 일반적으로 기본적으로 켜져 있으며, 트래픽이 많은 사이트에서 저장 공간을 가득 채우는 경우에만 끄세요.

내용:

고급 번역 에디터에서 발생한 서버 측 오류입니다. ATE는 부분적으로 클라우드에서 실행되므로 오류가 WordPress의 debug.log에 나타나지 않고 이곳에 수집됩니다.

확인 시기:

“오류가 발생했습니다” 또는 “에디터가 이 작업을 로드하지 못했습니다”라고 설명할 수 있는 ATE 내부의 모든 이상 현상이 있을 때입니다.

지원팀에 ATE 문제를 보고할 때 이 로그를 디버그 로그(WP_DEBUG)와 함께 제공하세요. 두 로그를 함께 사용하면 전체적인 상황을 파악할 수 있습니다.

내용:

WPML이 처리한 각 번역 작업의 수명 주기입니다. 단계는 생성됨, 전송됨, 번역가/서비스에서 수락됨, 완료됨, 반환됨, 사이트에서 완료로 표시됨입니다.

확인 시기:

컨트롤:

마지막 조치 로그 다운로드는 로그의 최근 부분을 파일로 내보내고(지원 문의에 첨부할 때 유용함), 로그 지우기는 기존 항목을 삭제합니다.

내용:

WPML 설치 관리자가 수행한 모든 라이선스 및 구독 업데이트 호출의 기록입니다. 여기에는 WPML 계정 확인, 플러그인 다운로드 및 라이선스 데이터 새로 고침이 포함됩니다.

확인 시기:

라이선스 갱신이 반영되지 않거나, 플러그인 다운로드에 실패하거나, 업데이트 확인 버튼이 작동하지 않을 때입니다.

내용:

WPML이 이 사이트의 테마, 플러그인 및 관리 화면의 사용자 정의 XML 구성 에디터에서 읽은 모든 wpml-config.xml입니다.

확인 시기:

개발 중인 플러그인에 wpml-config.xml을(를) 추가했으며 WPML이 이를 찾았는지 확인하고 싶을 때입니다.
WPML 설정 사용자 정의 XML 구성에 사용자 정의 wpml-config.xml 블록을 작성했지만 새로운 번역 동작이 나타나지 않을 때입니다. 로그는 WPML이 블록을 적용했는지 여부를 보여줍니다.
wpml-config.xml을(를) 포함할 것으로 예상했던 테마나 플러그인이 로그에 나타나지 않을 때입니다. 이는 실제로 해당 파일이 포함되어 있지 않음을 의미합니다.

wpml-config.xml 자체에 대한 배경 정보는 호환성 – 사용자 정의 wpml-config.xml을 참조하세요.

내용(WooCommerce 사이트 전용):

다중 통화 설정, 상점 페이지 매핑, 속성 구성 및 통합 플러그인 상태를 다루는 WooCommerce Multilingual 구성의 읽기 전용 스냅샷입니다.

확인 시기:

WPML 지원팀에서 WCML 상태를 요청할 때입니다. 덤프를 복사하여 지원 문의에 붙여넣으세요.