Problem: Die Website hat erhebliche Ladezeitprobleme, verursacht durch das Überschreiten der Memory Limits und viele Datenbankabfragen von WPML. Zusätzlich beeinflussen fehlerhafte Plugin-Konfigurationen und die Verwendung mehrerer Page Builder die Performance negativ. Solution: 1. Es gibt aktuell ein bekanntes Problem, das im Zusammenhang mit
gzuncompress()
auftritt. Siehe hierzu: https://wpml.org/errata/possible-performance-issue-highlighted-by-unexpected-calls-to-gzuncompress/ 2. Deaktivieren Sie das Plugin 'String Locator', da WPML bereits eine ähnliche Funktion bietet. 3. Vermeiden Sie die Verwendung mehrerer Page Builder, da dies die Performance beeinträchtigen kann. 4. Deaktivieren Sie das 'WPML SEO' Add-on, wenn Sie 'SEO Press' verwenden, da es nur mit 'Yoast SEO' oder 'RankMath SEO' kompatibel ist. 5. Überprüfen Sie die Weiterleitungen auf Ihrer Website, insbesondere die durch SEOPress PRO verursachten, und entfernen Sie veraltete oder unnötige Weiterleitungen.
Wenn diese Lösungen Ihr Problem nicht beheben oder die Informationen veraltet erscheinen, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Überprüfen Sie auch die bekannten Probleme, bestätigen Sie die Version der dauerhaften Lösung und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: https://wpml.org/de/forums/forum/deutsch-support/
Problem: Das Logo ist in der englischen Version Ihrer Website verschwunden, nachdem Sie die Seite mit WPML übersetzt haben. Solution: 1. Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version von WPML (mindestens 4.8.6) verwenden, da dieses Problem in dieser Version behoben wurde. 2. Falls das Problem weiterhin besteht, gibt es einen Code-Workaround, den Sie anwenden können. Besuchen Sie bitte die Seite Elementor Pro Site Logo Replaced by Placeholder on Translated Pages für weitere Details.
Falls diese Lösungen für Sie nicht relevant sind, weil sie veraltet sind oder nicht auf Ihr Problem zutreffen, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum unter WPML Support-Forum.
Problem: Sie versuchen, die automatische Übersetzung mit einem 'pay as you go' Konto zu nutzen, während Ihre Websites den WP Bedrock Wrapper verwenden. Die automatische Übersetzung funktioniert nicht mehr, und der Versuch, die Seiten zu 'pay as you go' zu wechseln, führt zu einer 404-Seite. Solution: Es handelt sich um ein bekanntes Problem mit dem Advanced Translation Editor (ATE), bei dem einige Segmente automatisch als 'Für später markieren' gekennzeichnet werden. Wir empfehlen, die Markierung in jedem Segment manuell zu entfernen, indem Sie auf die vorletzte Schaltfläche in der Kontrollleiste des Segmentes klicken. Stellen Sie sicher, dass die Übersetzung zu 100% abgeschlossen ist. Ein Update, das dieses Problem behebt, wurde bereits auf dem Server unseres Übersetzungssystems aufgespielt, sodass bei neuen Übersetzungen das Problem nicht mehr auftreten sollte. Bei bestehenden Übersetzungen muss das Problem jedoch manuell behoben werden. Weitere Informationen und Workarounds finden Sie hier: WPML Errata.
Sollten diese Schritte das Problem nicht lösen oder das Problem bei neuen Übersetzungen weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Überprüfen Sie auch die bekannten Probleme, bestätigen Sie die Version des dauerhaften Fixes und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Estás trabajando en la traducción de tu sitio web y al crear las traducciones de los formularios en inglés, estos no se relacionan automáticamente. Necesitas desvincular y editar manualmente las páginas en Elementor para seleccionar el formulario correcto. Solution: Como solución temporal, te recomendamos que añadas el formulario usando el shortcode de Contact Form 7. Aquí tienes un ejemplo de cómo hacerlo:
Además, asegúrate de actualizar tanto los plugins de Contact Form 7 como de Elementor. Si el problema persiste, infórmanos si ocurre con todos los formularios o solo con uno específico para que podamos investigar más a fondo y pasar la información al equipo de compatibilidad.
Es posible que esta solución sea irrelevante debido a actualizaciones o porque no se ajusta a tu caso específico. Si es así, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte y consultar los problemas conocidos para verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Problem: Sie versuchen, das Site-Logo auf Ihrer Website in allen Sprachversionen korrekt anzuzeigen. In der deutschen und russischen Version wird es korrekt angezeigt, aber in der englischen Version nicht. Im Elementor-Editor der englischen Seite wird das Logo richtig dargestellt, aber auf der Live-Seite erscheint es falsch. Solution: Das Problem mit der Anzeige des Site-Logos in der englischen Version Ihrer Website ist bekannt. Wir haben kürzlich WPML 4.8.6 veröffentlicht, das dieses Problem behebt. Sie können die neueste Version herunterladen und installieren, um das Problem zu lösen. Falls Sie das Update noch nicht durchführen können, bieten wir auch einen temporären Workaround an. Weitere Informationen dazu finden Sie unter https://wpml.org/forums/topic/logo-ist-verschwunden/ und https://wpml.org/errata/elementor-pro-site-logo-replaced-by-placeholder-on-translated-pages/.
Falls diese Lösung für Sie nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: You are experiencing an issue with the Relevanssi search plugin causing a PHP Fatal error due to maximum call stack size being reached, possibly due to infinite recursion. This problem occurs when using PHP8.3. Solution: First, ensure you have a full backup of your website. Then, check the following errata page for a potential workaround related to PHP 8.3 and infinite recursion issues: https://wpml.org/errata/php-8-3-x-fatal-error-maximum-call-stack-size-reached-due-to-possible-infinite-recursion/. If the issue persists, adjust your server's PHP configuration: Set
zend.max_allowed_stack_size
to at least 256 KB and
zend.reserved_stack_size
to at least 48 KB in your php.ini file. After making these changes, restart your web server.
If this solution does not resolve your issue or seems irrelevant due to being outdated or not applicable to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If needed, please open a new support ticket at WPML support forum for further assistance.
Problem: Der Kunde erlebt Probleme mit der Ladezeit seiner Website, die durch regelmäßiges Überschreiten der Speichergrenzen und Abstürze gekennzeichnet sind. Eine Fehlermeldung 'gzuncompress(): data error' erscheint 170 Mal beim Laden der Seite durch einen Nutzer, vermutlich aufgrund eines Loops, der den RAM stark belastet. Solution: Wir empfehlen, die auf der WPML-Fehlerbehebungsseite beschriebene Lösung zu versuchen, um das Problem mit der 'gzuncompress(): data error' Fehlermeldung und das vermutete Leistungsproblem zu beheben. Bitte besuchen Sie https://wpml.org/errata/possible-performance-issue-highlighted-by-unexpected-calls-to-gzuncompress/ und wenden Sie die dort beschriebene Lösung an.
Es ist möglich, dass diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr spezifisches Problem zutrifft. Wir empfehlen Ihnen, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum unter https://wpml.org/de/forums/forum/support-in-german/.
Problem: You are trying to display a translated global form using WPML on your Elementor site, but the form appears in the original English instead of the expected translation. Solution: This issue has been reported to Elementor and will be fixed in a future update of the plugin. In the meantime, we recommend adding the following code to your theme's functions.php file to ensure the Elementor global form is translated correctly. Please ensure you have a full backup of your site before proceeding.
// === WPML not translating contact forms FIX ===
if ( ! is_admin() ) {
add_filter( 'get_post_metadata', 'wpmlpb_735_translate_elementor_data', 10, 4 );
}
function wpmlpb_735_translate_elementor_data( $value, $object_id, $meta_key, $single ) {
// Only act on Elementor data
if ( '_elementor_data' !== $meta_key ) {
return $value;
}
// Temporarily remove this filter to avoid infinite recursion
remove_filter( 'get_post_metadata', 'wpmlpb_735_translate_elementor_data', 10 );
// Get the actual Elementor data
$elementor_data = get_post_meta( $object_id, '_elementor_data', $single );
// Re-add the filter
add_filter( 'get_post_metadata', 'wpmlpb_735_translate_elementor_data', 10, 4 );
// Process and convert dynamic elements if possible
if ( is_string( $elementor_data ) && ! empty( $elementor_data ) ) {
$data_array = json_decode( $elementor_data, true );
if ( is_array( $data_array ) && class_exists( '\WPML\PB\Elementor\Hooks\DynamicElements' ) ) {
$dynamic_elements = new \WPML\PB\Elementor\Hooks\DynamicElements();
$data_array = $dynamic_elements->convert( $data_array );
return json_encode( $data_array );
}
}
return $elementor_data;
}
Test this solution on a staging site first. If you encounter any issues or need further assistance, please do not hesitate to contact us. Additionally, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If this solution does not apply or is outdated, please open a new support ticket.
Problem: You are experiencing an issue where customers are not assigned a membership after purchasing a product on the Czech version of your website, despite it working correctly in the Slovak version. Solution: We recommend trying the workaround suggested in the WPML errata for a similar issue where WooCommerce Memberships does not assign membership when purchasing a product in a secondary language. You can find the detailed steps here: WPML Errata on WooCommerce Memberships. Please ensure to make a full backup of your website before proceeding with the workaround.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. Should the problem persist, please do not hesitate to open a new support ticket with us for further assistance.
Problem: You are trying to preview changes for a page, but it either shows live or outdated content, or doesn't work at all. The issue does not occur when WPML is disabled. Solution: If you're experiencing issues with previewing changes that show live or outdated content, we recommend trying the workaround described in the following article: Large Amount of Revisions Can Affect the Last Change Being Displayed.
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket.
Problem: Der Kunde hatte Probleme mit der Anzeige und Übersetzung von Taxonomien sowie mit dem Checkout-Prozess im englischen Warenkorb auf seiner WooCommerce-Seite. Die WPML-Plugins wurden als nicht aktiviert angezeigt, obwohl sie aktiv waren. Solution: Wir haben die englische "Cart"-Seite im WordPress-Editor gespeichert, was das Problem zu lösen schien. Für die Übersetzung des Strings "Estimated total" empfehlen wir, unter WPML > Theme & Plugin-Lokalisierung "WooCommerce" nach neuen Strings zu suchen und die automatische Registrierung von Strings zu aktivieren. Wir haben auch festgestellt, dass ein Problem mit einem Drittanbieter-Plugin vorliegen könnte, das die Übersetzung beeinträchtigt. Wir empfehlen, das Weglot-Plugin zu deaktivieren, wenn es nicht verwendet wird, und den entsprechenden Code aus der functions.php zu entfernen. Zur Anpassung des Slugs "checkout-2" empfehlen wir, die Slugs über Quick Edit in den Listen oder direkt im WordPress Editor anzupassen.
Da sich die Lösung als veraltet erweisen könnte oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version des dauerhaften Fixes zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum.
Problem: Du arbeitest an einer Website in Entwicklung und versuchst, Seiten mit WPML zu übersetzen, während du das Divi 5 Theme verwendest. Viele Seiten werden jedoch nicht übersetzt. Solution: Divi 5 ist derzeit noch nicht vollständig mit WPML kompatibel, da es sich noch in der Entwicklung befindet. Unser Compatibility Team hat jedoch die notwendigen Konfigurationen für die Übersetzung aller Module bereitgestellt. Es gibt einige bekannte Probleme mit der Kompatibilität zwischen Divi 5 und WPML, die du hier einsehen kannst: https://wpml.org/errata/divi-5-wpml-compatibility-while-new-features-are-being-released/ Seit dem 11. November ist die Divi Beta verfügbar, und wir arbeiten daran, die Kompatibilität bis zum offiziellen Release von Divi 5 sicherzustellen. Weitere Informationen zur Divi 5 Beta findest du hier: https://www.elegantthemes.com/blog/theme-releases/divi-5-beta
Falls diese Lösung für dich irrelevant erscheint, weil sie veraltet ist oder nicht auf dein Problem zutrifft, empfehlen wir dir, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass du die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert hast.
Problème : Vous rencontrez un problème où le bouton 'RETOUR VERS LA BOUTIQUE' sur une page de la Divi Library n'affiche pas sa traduction correcte en anglais 'BACK TO STORE', même si la traduction est déjà effectuée. Solution : Ce problème est connu et est dû à des problèmes de compatibilité avec la version bêta de Divi 5. Nous collaborons avec l'équipe de Divi pour résoudre ces problèmes. En attendant, nous vous recommandons de consulter cette page de problèmes connus pour une solution potentielle : https://wpml.org/errata/divi-5-dynamic-links-added-to-a-button-may-lead-to-improper-translation/.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou si elle semble obsolète, nous vous conseillons de vérifier que vous avez installé les dernières versions de vos thèmes et plugins. De plus, nous vous recommandons de consulter la page des problèmes connus de WPML ici : https://wpml.org/known-issues/ pour vérifier si une version permanente de la correction est disponible. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum : forum de support WPML.
