Problem: El cliente estaba experimentando problemas al traducir productos y páginas en su sitio WooCommerce utilizando el plugin WPML. Los productos no se traducían correctamente y al intentar traducir las páginas, aparecía un mensaje indicando que WPML no podía enviar parte del contenido para traducir. Solution: 1. Se solicitó al cliente que compartiera la información de depuración del sitio siguiendo los pasos de la guía de WPML (https://wpml.org/es/faq/como-puedo-proporcionar-mi-informacion-de-depuracion-para-obtener-soporte-mas-rapido/). 2. Se revisó la configuración y se identificó que faltaban traducciones en las plantillas de productos y en los productos agrupados. Una vez traducidos, el problema con los productos se resolvió. 3. Se recomendó al cliente actualizar todos los plugins y temas desactualizados para evitar conflictos en el código (https://www.irepairs.es/marketCLON/wp-admin/update-core.php). Además, se aconsejó crear una copia de seguridad antes de realizar las actualizaciones. 4. Se proporcionó un video al cliente describiendo los pasos para traducir las páginas correctamente.
Si la solución proporcionada no resuelve su problema o si encuentra que la información está desactualizada, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente e instalar las últimas versiones de temas y plugins.
Problema: El cliente está configurando WPML en su sitio web y desea habilitar las traducciones automáticas en dominios separados para cada idioma, sin usar subcarpetas como /fr/ o /pt/. Solución: Si estás intentando configurar WPML para que cada idioma tenga su propio dominio, te recomendamos seguir los pasos de nuestra guía sobre cómo usar WPML con diferentes dominios por idioma, disponible aquí: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/language-url-options/how-to-use-wpml-with-different-domains-per-language/ Además, te sugerimos contactar a tus proveedores de hosting o dominio si necesitas asistencia adicional configurando los dominios.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos verificar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, confirmar la versión de la solución permanente e instalar las últimas versiones de tus temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Problema: Después de traducir el sitio web al inglés e italiano, los enlaces internos no se ajustan correctamente en las traducciones. En particular, un enlace en el segundo párrafo no dirige a la URL correcta en inglés. Solución: 1. Asegúrate de que los enlaces en el contenido original usen URLs completas (por ejemplo, https://dominio.com/post) en lugar de URLs parciales (/post). Edita el contenido en el idioma original, verifica la URL completa del enlace, realiza un pequeño cambio en el contenido, guarda los cambios y actualiza la traducción. 2. Incrementa el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb. Puedes hacerlo añadiendo el siguiente código en el archivo wp-config.php:
Coloca este código encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */. 3. Si el problema persiste, actualiza las traducciones de las páginas con ATE, busca los enlaces (busca solamente 'http'), traduce los enlaces y guarda la traducción.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Problema: El cliente está intentando traducir automáticamente su sitio web usando WPML, pero enfrenta problemas con el plugin Elementor, Advanced Custom Fields (ACF) y los Custom Post Types (CPT). Algunos contenidos no se traducen correctamente y esto causa errores en el sitio. Solución: Para resolver los problemas de traducción con ACF y CPT, recomendamos seguir los pasos detallados en las siguientes guías:
Una vez configurados correctamente, la traducción automática debería funcionar para los contenidos establecidos como traducibles.
Si la solución propuesta no resuelve el problema o si la información parece desactualizada, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y asegurarse de que todas las versiones de temas y plugins estén actualizadas. Para asistencia adicional, por favor visite nuestro foro de soporte.
