Saltar al contenido Saltar a la barra lateral

El correo electrónico con la información de su cuenta tiene como título «Su información de inicio de sesión y factura de WPML». Si no ve este correo electrónico en la bandeja de entrada, revise su carpeta de correo no deseado.

¿Dónde puedo encontrar el correo electrónico si falta?

Para encontrar el correo electrónico que falta con la información de su cuenta:

  • Revise la carpeta Todos los correos
  • Revise la carpeta Promociones
  • Revise la carpeta Spam
  • Busque manualmente «WPML login»

¿Cómo evito que falten futuros correos electrónicos de WPML?

Para asegurarse de que nuestros correos electrónicos siempre lleguen a su bandeja de entrada, añada los siguientes correos electrónicos, purchases@wpml.org y hello@wpml.org, a sus contactos:

  1. En nuestro correo electrónico, coloque el cursor sobre el nombre del remitente. Aparecerá un cuadro de perfil.
  2. Haga clic en el icono añadir a contactos.
Adding email to contacts
Añadir correo electrónico a los contactos

Gmail ahora enviará correos electrónicos desde esta dirección a su bandeja de entrada. Si bien esto debería ser suficiente, para asegurarse de que nuestros correos electrónicos nunca terminen en Spam, añada los correos electrónicos de WPML a la lista blanca.

¿Aún no puede encontrar el correo electrónico?

Si aún no puede encontrar el correo electrónico con sus datos de inicio de sesión, vaya a la página Contáctenos y utilice la opción Recuperación de contraseña.