Проблема: Клиент использует зарегистрированные версии W3 Total Cache и WPML и пытается использовать конвертированные в WebP изображения, которые не заменяют имеющиеся PNG изображения на сайте. Решение: Мы подтвердили, что WPML совместим с W3 Total Cache и не должен вызывать описанную проблему. Рекомендуем обратиться в службу поддержки W3 Total Cache для получения более точного разъяснения и решения. Если выяснится, что проблема связана с WPML, просим сообщить нам для дальнейшей помощи.
Данная проблема проблема была связана с хостингом. Необходимо было отключить обработку статики на уровне nginx.
Мы настоятельно рекомендуем проверить список известных проблем, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Проблема: Клиент пытается перевести раздел FAQ на своем сайте, который является частью плагина SASWP, используя WPML. При переводе страницы раздел FAQ остается на английском языке, несмотря на следование руководству. Решение: Вам следует ознакомиться с документацией по регистрации пользовательских виджетов для перевода, доступной по ссылке: https://wpml.org/documentation/support/multilingual-tools/
Если данное решение оказалось неактуальным или не подходит под ваш случай, мы рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также рекомендуем проверить связанные известные проблемы (https://wpml.org/known-issues/), убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
