Problema: El cliente no puede actualizar el plugin WPML a la última versión porque un referido olvidó renovar su plan. Solución: 1. El cliente debe enviar un email a hello@wpml.org describiendo el problema para contactar directamente con los especialistas del departamento de ventas. 2. Para cualquier problema técnico adicional, recomendamos contactar directamente con nosotros.
Si esta solución no es relevante porque está desactualizada o no se aplica a su caso, le sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para más asistencia, puede visitar nuestro foro de soporte.
