marisac

Problema:
El cliente necesita ayuda para encontrar la cuenta de WPML vinculada a su sitio web y para modificar la información de tarjeta de crédito. Además, tiene problemas para recibir correos de recuperación de acceso en el email asociado.
Solución:
1. Confirmamos que el sitio está bajo la cuenta con el email: xavier@solerdelgado.com.
2. Indicamos que hay una deuda pendiente que se puede pagar a través del siguiente enlace: https://invoice.stripe.com/i/acct_1F4NiyDmtaGJXmIj/live_YWNjdF8xRjROaXlEbXRhR0pYbUlqLF9UWDgwZkpJZWhpeVI1akdwS3VHRzA2V3I2aGR2bXBvLDE1NTQ4NDk4Ng0200BikPUe46?s=ap
3. Sugerimos intentar registrar el sitio con una nueva llave de registro desde tu cuenta de WPML.

Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada es irrelevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.