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Come personalizzare la pagina di pagamento di WooCommerce per i clienti internazionali

Compatibilità
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Scopri come personalizzare la pagina di pagamento di WooCommerce per migliorare l’esperienza utente dei clienti internazionali e vendere di più.

Ti è mai capitato di acquistare qualcosa online e il modulo di pagamento ti ha fatto pensare: “aspetta, questo non è fatto per me…”?

Magari il campo del telefono accettava solo un prefisso internazionale specifico, oppure il formato dell’indirizzo non corrispondeva al tuo. Per i clienti internazionali, piccoli dettagli come questi possono rovinare l’esperienza di acquisto.

Fortunatamente, con plugin come Checkout Field Editor for WooCommerce di Themehigh, puoi personalizzare facilmente la tua pagina di pagamento per gli utenti di diversi paesi.


Perché dovresti personalizzare il tuo checkout

Quando i clienti provengono da diverse parti del mondo, la tua pagina di pagamento deve parlare la loro lingua, letteralmente e figurativamente. Utilizzando Checkout Field Editor di Themehigh, puoi modificare, aggiungere o rimuovere campi per adattarli ai formati locali, ai requisiti legali o semplicemente per semplificare il modulo.

Ecco perché dovresti personalizzare il tuo checkout:

Localizza l’esperienza di checkout

I clienti si sentono più sicuri quando i moduli hanno un aspetto familiare. Adattare i campi per riflettere gli standard locali, come cambiare “Stato” in “Provincia” o aggiungere un campo per il numero di partita IVA, aiuta a ridurre l’abbandono del carrello.

Migliora i tassi di conversione

Gli acquirenti internazionali sono più propensi a completare un acquisto quando vedono campi che si applicano direttamente a loro. Ricorda: meno distrazioni ci sono, più velocemente un utente completa il suo acquisto.

Rimani conforme ai requisiti specifici del paese

Alcuni paesi hanno regole specifiche di fatturazione o fiscali. Ad esempio, l’UE spesso richiede campi per la partita IVA, mentre altri necessitano di numeri di identificazione locali. Personalizzare il tuo checkout assicura che tu stia raccogliendo i dati corretti.

Come personalizzare la tua pagina di pagamento con themehigh e WPML

1. Installa e attiva i plugin

Per personalizzare la tua esperienza di pagamento, installa e attiva i seguenti plugin:

WooCommerce Multilingual ha un nuovo nome

A seguito di una richiesta da parte di WooCommerce, abbiamo rinominato WooCommerce Multilingual in WPML Multilingual & Multicurrency per WooCommerce.


2. Personalizza il tuo modulo di pagamento

Dopo aver completato la configurazione dei plugin necessari, vai su WooCommerce → Modulo di pagamento per personalizzare i campi di pagamento.

Checkout field options
Opzioni dei campi di checkout

Qui, puoi aggiungere, rimuovere o modificare i campi secondo necessità. Ad esempio, puoi:

  • Aggiungi un campo specifico per paese (come il numero di partita IVA per i paesi dell’UE)
  • Nascondi o rimuovi campi non pertinenti (come il codice ZIP per le regioni che non lo usano)
  • Utilizza la logica condizionale per mostrare/nascondere i campi in base al paese del cliente

Ricorda di etichettare chiaramente i tuoi campi e di utilizzare segnaposto per aiutare l’utente a capire cosa è previsto.

3. Traduci i campi di pagamento con WPML

Per tradurre i tuoi nuovi campi di pagamento con WPML:

  1. Vai su WPML → Gestione traduzioni.
  2. Espandi la sezione Altri testi (Stringhe) e cerca i tuoi campi di checkout.
  3. Seleziona gli elementi che vuoi tradurre e invia per la traduzione.
Selecting checkout field for translation
Selezione del campo di checkout per la traduzione

Le tue traduzioni appariranno ora automaticamente sulla pagina di checkout.

Translated field on checkout page
Campo tradotto sulla pagina di checkout

Bonus: strategie di ottimizzazione del checkout

Logica condizionale e controllo della visibilità dei campi

Themehigh ti consente di mostrare o nascondere i campi dinamicamente in base all’input dell’utente, ai ruoli utente o anche a prodotti specifici.

Ad esempio, puoi mostrare un campo per il numero di partita IVA solo se il cliente seleziona “Azienda” o visualizzare campi diversi per clienti all’ingrosso rispetto a quelli al dettaglio—senza bisogno di codice.

Conditional logic options for checkout fields
Opzioni di logica condizionale per i campi di pagamento

Compatibilità con il blocco di pagamento di WooCommerce

Che tu stia utilizzando il Checkout Classico o a Blocchi, puoi personalizzare entrambi i tipi di moduli utilizzando Checkout Field Editor. Basta andare su WooCommerce → Modulo di pagamento, selezionare il tipo di pagamento attivo sopra la tabella e modificare i campi.

Choosing the type of WooCommerce checkout
Scelta del tipo di pagamento di WooCommerce

Prezzi dei campi

Themehigh ti consente di assegnare costi aggiuntivi ai campi personalizzati. Che si tratti di un’opzione di confezione regalo, di una tariffa di gestione prioritaria o di un servizio add-on, puoi facilmente aggiungere costi aggiuntivi in base alle selezioni dell’utente, migliorando le opportunità di upsell direttamente al momento del pagamento.


Conclusione

Utilizzando plugin come Checkout Field Editor for WooCommerce e WPML, puoi localizzare facilmente la tua esperienza di pagamento per i clienti internazionali. Dall’aggiunta di campi pertinenti alla traduzione del modulo, i clienti possono completare con sicurezza un acquisto, ovunque si trovino nel mondo.