Problem: Вы заметили, что некоторые переводы категорий на вашем сайте не совпадают со своим языком. В таблицах wp_terms и wp_icl_translations не совпадают term_id и element_id для некоторых пар переводов. Синхронизация таксономий в WCML не помогает. Solution: Мы рекомендуем перепривязать переводы вручную через интерфейс WPML: 1. Зайдите в WPML → Таксономии → Категории товаров (или нужная таксономия). 2. Для каждой проблемной категории: • Убедитесь, что у неё только один оригинал. • Удалите неверный перевод (если привязка явно не к тому оригиналу). • Создайте новый правильный перевод. Это обновит таблицы wp_terms и wp_icl_translations без риска повредить связи. Для написания запроса в MySQL для получения названий всех переводов категории по element_id оригинала, используйте следующий запрос:
SELECT t.element_id, t.language_code, tr.name FROM wp_icl_translations t JOIN wp_terms tr ON t.element_id = tr.term_id WHERE t.trid = (SELECT trid FROM wp_icl_translations WHERE element_id = YOUR_ORIGINAL_TERM_ID AND element_type = 'tax_product_cat') AND t.element_type = 'tax_product_cat';
Замените YOUR_ORIGINAL_TERM_ID на term_id оригинала категории. Для большей информации о таблицах базы данных WPML, посетите WPML’s Database Tables.
Если данное решение не актуально или не подходит вашему случаю, мы настоятельно рекомендуем проверить список известных проблем, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Проблема: 1. Невозможно отсоединить перевод товара в WooCommerce, несмотря на использование рекомендованного метода. 2. Переводы товаров в WooCommerce исчезают или становятся пустыми после сохранения как черновик и последующего ожидания нескольких часов. Решение: 1. Если вы столкнулись с проблемой, когда не удается отсоединить перевод от товара, мы рекомендуем вам следовать инструкциям, представленным в документации по исправлению ошибок WPML:
Не забудьте сделать резервную копию базы данных перед применением решения. 2. Для второй проблемы, связанной с исчезновением переводов после сохранения товара как черновик, мы рекомендуем связаться с нами для дальнейшей помощи, так как требуется более детальное изучение ситуации.
Проблема: Клиент сталкивается с проблемой, когда сохраняет товар WooCommerce как черновик и использует функцию "карандашики" для копирования контента в переводы. Если между созданием черновика и публикацией товара проходит несколько часов, переводы "слетают" и становятся пустыми, происходит дублирование контента на одном языке. Решение: Мы попросили клиента загрузить скриншоты для лучшего понимания проблемы. Также мы рекомендуем проверить поведение системы без сторонних плагинов и с использованием стандартной темы, например, Storefront.
Если данное решение не кажется релевантным, пожалуйста, откройте новый тикет в форуме поддержки WPML.
