Problem:
If you're experiencing an issue where all Contact Form 7 forms have disappeared from the backend after activating the WPML Contact Form 7 Multilingual plugin, Solution:
We recommend you try the following steps in the WPML > Settings > Troubleshooting page:
1. Click on 'Set language information'.
2. Click on 'Clear WPML cache'.
If the solution provided here is not relevant to your case, because it might be outdated or not applicable, we suggest you open a new support ticket. We also highly recommend checking the related known issues, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins.
If you need further assistance, please don't hesitate to contact us in the WPML support forum.
Problem: If you're experiencing a 500 error when opening content in the English language and have noticed errors related to the WPML plugin in your logs, particularly after translating content with WPML and using the "Different languages in directories" URL format. Solution: We recommend taking the following steps to resolve the issue: 1. Ensure you are using the latest version of your theme and other plugins to your site including WPML. 2. Add the following code to your theme's functions.php file to fix potential rewrite rule issues:
If the solution provided here is not relevant to your case, either because it's outdated or not applicable, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please do not hesitate to open a new support ticket with us.
Problème : Les champs du système d'origine du site apparaissent dans l'éditeur de traduction. Solution : Si vous rencontrez ce problème, cela peut être dû au fait que quelqu'un a défini le champ en question pour être traduit, alors que la configuration par défaut de WPML est de ne pas traduire ces champs. Nous vous recommandons de mettre ce champ à "ne pas traduire". Ensuite, annulez le travail de traduction en suivant ces étapes : Comment annuler des travaux de traduction. Après avoir annulé le travail de traduction, vérifiez si le problème persiste.
Il est possible que cette solution ne soit plus pertinente car elle pourrait être obsolète ou ne pas correspondre à votre cas. Si après avoir suivi ces étapes le problème persiste, nous vous invitons à ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons également de consulter la page des problèmes connus, de vérifier la version de la correction permanente et de vous assurer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins.
