Problem: Sie haben Schwierigkeiten, Gutscheincodes zu verwenden, die auf Produktkategorien oder Artikel limitiert sind, da diese auf der englischen Seite Ihrer Website nicht funktionieren. Solution: Wir haben das Zurücksetzen des Warenkorbs beim Sprachwechsel deaktiviert und den Rocket-Cache geleert, woraufhin der Gutschein erfolgreich angewendet werden konnte. Wenn Sie ähnliche Probleme erleben, empfehlen wir Ihnen, zu überprüfen, ob die Funktion zum Zurücksetzen des Warenkorbs bei einem Sprachwechsel aktiviert ist und diese gegebenenfalls zu deaktivieren.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise veraltet oder nicht auf Ihren Fall zutreffend ist. Wir empfehlen Ihnen, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum.
Problem:
The client was unable to edit the default language products.
Solution:
Please follow the below steps:
1. Please take a backup of your site first for safety reasons.
2. Please empty the trash from all languages.
3. Please go to WPML >> Support >> Troubleshooting page and press the below buttons:
- Clear the cache in WPML
- [Products] Synchronize posts taxonomies
- Remove ghost entries from the translation tables
- Synchronize local job ids with ATE jobs
- Synchronize translators and translation managers with ATE
- Assign translation status to duplicated content
- Fix post type assignment for translations
- Set language information
