carlosC-106

Problema:
Estás utilizando el plugin WPML para añadir el catalán a tu sitio en español, que se usa para la venta de cursos. Los usuarios deben crear una cuenta para ver precios e inscribirse. Sin embargo, al crear una cuenta en catalán, algunos datos obligatorios como el DNI y la fecha de nacimiento no se guardan correctamente.
Solución:
1. El plugin 'Campos de registro de usuario personalizados para WooCommerce' no está en nuestro listado de plugins compatibles. Verifica esto en https://wpml.org/plugin.
2. Contacta con los autores del plugin y sugiéreles unirse a nuestro Go-Global Program en https://wpml.org/documentation/support/go-global-program/ para que verifiquen la compatibilidad con WPML.
3. Para evitar el problema temporalmente, puedes eliminar la traducción de la página de registro y configurar WPML para que muestre el idioma original cuando no haya traducción disponible. Consulta cómo hacerlo aquí: https://wpml.org/es/documentation-2/traducir-los-contenidos/mostrar-contenido-no-traducido-en-lenguas-secundarias/#using-the-default-language-as-a-fallback-for-untranslated-content.
4. Otra opción es crear una redirección de la URL en catalán a la página en español.

Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.