A minha Home Page não está traduzindo do inglês para o português.

Este tópico foi resolvido. Aqui está uma descrição do problema e da solução.

Problem:
Você está tentando traduzir sua home page para o Português, mas após traduzir e aparecer como 100% completa no painel do WPML, o símbolo de "+" reaparece como se não tivesse sido traduzido. Além disso, ao recarregar o painel do WordPress, a versão publicada da home mostra apenas as bandeiras dos idiomas em inglês e espanhol.
Solution:
Primeiramente, certifique-se de ter um backup completo do seu site. Em seguida, siga estes passos:
1. Acesse WPML > Support > Troubleshooting (é um link no meio da página de suporte);
2. Clique nos botões indicados para sincronizar as taxonomias dos posts. Selecione "Pages" em "Synchronize posts taxonomies";
3. Faça uma pequena alteração no conteúdo da página original e salve-a.
Importante: Não clique no botão "Reset languages". Após seguir esses passos, a tradução da sua home page deve funcionar corretamente.

Se a solução apresentada não resolver o problema ou se parecer desatualizada, recomendamos que você abra um novo ticket de suporte. Também é altamente recomendável verificar os problemas conhecidos, verificar a versão da correção permanente e confirmar que você instalou as versões mais recentes dos temas e plugins. Para mais assistência, visite nosso fórum de suporte.

Este é o fórum de suporte técnico para o WPML — o plugin de WordPress multilíngue.

Todos podem ler, mas apenas clientes do WPML podem postar aqui. A equipe do WPML responde no fórum 6 dias por semana, 22 horas por dia.

Marcado: Bug

Este tópico contém 4 respostas, tem 0 voices.

Última atualização: Lucas Vidal de Andrade 3 meses atrás.

Assistido por: Lucas Vidal de Andrade.

Autor	Posts
junho 18, 2025 às 8:03 pm #17148089
drummondA	Histórico da questão: Estou tentando traduzir a minha home page para o Português. A página sinaliza o símbolo de "+" como se o site não tivesse sido traduzido antes. Eu já tentei traduzí-lo no mínimo 5 vezes e ele chega a aparecer como tradução 100% completa no painel de tradução do WPML. Link para a página onde o problema pode ser visto: link oculto Sintomas: Assim que eu recarrego o painel do WordPress, ele volta para o símbolo de "+" e na versão publicada do site, a home aparece apenas com as bandeiras do idioma em inglês e espanhol. Perguntas: Por que a tradução da home page não está sendo salva corretamente? Como posso garantir que a tradução da home page seja publicada corretamente?
junho 19, 2025 às 12:24 pm #17150591
Lucas Vidal de Andrade Apoiador do WPML desde 11/2023 Idiomas: Inglês (English ) Fuso horário: Europe/Vienna (GMT+02:00)	Olá, Eu gostaria de ver isso diretamente no seu site. Para isso, eu precisaria de acesso temporário (WP-Admin e FTP) ao seu site, de preferência a um site de teste/staging onde o problema tenha sido reproduzido, se possível. Os campos necessários para isso estão localizados abaixo da área de comentários. As informações que você inserir são privadas, ou seja, apenas você e eu podemos vê-las e ter acesso a elas. Talvez eu precise replicar o seu site localmente. Para isso, precisarei instalar temporariamente um plugin chamado "Duplicator" ou "All in One WP Migration" no seu site. Isso me permitirá criar uma cópia do seu site e dos seus conteúdos. Assim que o problema for resolvido, excluirei o site local. Me avise se isso for aceitável para você. IMPORTANTE Por favor, crie um backup dos arquivos do site e do banco de dados antes de nos conceder acesso. Se você não vir os campos wp-admin/FTP, isso significa que os dados de login do seu post e do site serão tornados PÚBLICOS. Não publique os detalhes do seu site se você não vir os campos wp-admin/FTP necessários. Se isso acontecer, me peça para ativar a caixa privada. A caixa privada se parece com isto: link oculto
junho 23, 2025 às 3:03 pm #17161230
Lucas Vidal de Andrade Apoiador do WPML desde 11/2023 Idiomas: Inglês (English ) Fuso horário: Europe/Vienna (GMT+02:00)	Olá, Obrigado por compartilhar o acesso. Certifique-se de ter um backup completo do site e siga estes passos: 1. Vá em WPML > Support > Troubleshooting (é um link no meio da página de suporte); 2. Clique nos botões marcados na imagem. Selecione "Pages" em "Synchronize posts taxonomies"; 3. Faça um pequena alteração no conteúdo da página original e salve-a; Note que o botão "Reset languages", NÃO deve ser clicado. Depois disso, a tradução da home deve funcionar. Me diga se isso resolve o seu problema.
junho 23, 2025 em 3:39 pm #17161409
drummondA	Deu certo, Lucas. Muito obrigada! Agora como eu faço para traduzir os componentes do site? Quando eu deixo o site em português (dentro do painel do wordpress), ele me mostra um cadeado dizendo que o campo é copiado do idioma padrão e será mantido sincronizado entre os idiomas. O que isto quer dizer e como eu posso solucionar este problema? Novas linhas de discussão criadas por Lucas Vidal de Andrade e ligadas a esta estão listadas abaixo: https://wpml.org/pt-br/forums/topic/dividir-componentes-bloqueados/
junho 23, 2025 às 4:00 pm #17161555
Lucas Vidal de Andrade Apoiador do WPML desde 11/2023 Idiomas: Inglês (English ) Fuso horário: Europe/Vienna (GMT+02:00)	Olá, Como isso se trata de um novo problema, eu criei um novo ticket: https://wpml.org/pt-br/forums/topic/dividir-componentes-bloqueados/ Te responderei diretamente no novo ticket, em breve.