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Este tópico foi resolvido. Aqui está uma descrição do problema e da solução.

Problem: O cliente estava tentando reativar o serviço 'pay as you go' no seu site, mas encontrou um erro indicando 'Your Account Has Dept'.
Solution: Se você está enfrentando esse problema, recomendamos que você realize o pagamento pendente. Você pode fazer isso acessando o link fornecido para o pagamento: https://invoice.stripe.com.

Caso essa solução se torne irrelevante, seja por estar desatualizada ou por não se aplicar ao seu caso, sugerimos que abra um novo ticket de suporte. Recomendamos fortemente que verifique os problemas conhecidos em https://wpml.org/known-issues/, confirme a versão da correção permanente e certifique-se de que instalou as versões mais recentes de temas e plugins. Para mais assistência, visite nosso fórum de suporte em fórum de suporte WPML.

Este é o fórum de suporte técnico para o WPML — o plugin de WordPress multilíngue.

Todos podem ler, mas apenas clientes do WPML podem postar aqui. A equipe do WPML responde no fórum 6 dias por semana, 22 horas por dia.

Marcado: 

Este tópico contém resposta, tem 2 vozes.

Última atualização: Mihai Apetrei 5 meses atrás.

Assistido por: Mihai Apetrei.

Autor Posts
julho 19, 2024 em 3:58 pm #15979285

ricardoA-22

Histórico da questão:
I was trying to reactivate pay as you go on my site link oculto but encountered an issue.

Sintomas:
Error message: 'Your Account Has Dept'.

Perguntas:
Where can I pay the pending amount to resolve the 'Your Account Has Dept' error?

julho 19, 2024 em 10:15 pm #15979955

Mihai Apetrei
Supporter

Idiomas: Inglês (English )

Fuso horário: Europe/Bucharest (GMT+02:00)

Oi,

De fato, há um pagamento em falta aqui:
link oculto

Espero que essa informação seja útil.

Mihai Apetrei