Lentidão e travamento, após o início das traduções com o WPML

Este tópico foi resolvido. Aqui está uma descrição do problema e da solução.

Problem:
O cliente está enfrentando lentidão e travamentos no site após iniciar as traduções com o WPML, utilizando os temas THE7 e WPBakery e o plugin WooCommerce. O site apresentou melhora no desempenho após a desativação do WPML.
Solution:
Após análise, identificamos que a lentidão não está diretamente relacionada ao WPML. Recomendamos:
1. Atualizar o tema THE7 e o plugin WPBakery, além de outros componentes desatualizados.
2. Otimizar imagens e vídeos, reduzindo seus tamanhos.
3. Implementar técnicas de cache e minificação para melhorar o carregamento do site.
4. Instalar o plugin Query Monitor para investigar consultas lentas e identificar outros possíveis gargalos de desempenho.

Se estas soluções não resolverem o problema ou se a situação descrita for diferente, recomendamos abrir um novo ticket de suporte. Também é altamente recomendável verificar problemas conhecidos em https://wpml.org/known-issues/, verificar a versão das correções permanentes e confirmar que você instalou as versões mais recentes de temas e plugins. Para mais assistência, visite nosso fórum de suporte em https://wpml.org/forums/forum/portuguese-support/.

Este é o fórum de suporte técnico para o WPML — o plugin de WordPress multilíngue.

Todos podem ler, mas apenas clientes do WPML podem postar aqui. A equipe do WPML responde no fórum 6 dias por semana, 22 horas por dia.

Marcado: Performance

Este tópico contém 17 respostas, tem 1 voz.

Última atualização: Lucas Vidal de Andrade 3 meses, 4 semanas atrás.

Assistido por: Lucas Vidal de Andrade.

Autor	Posts
agosto 13, 2025 às 6:18 pm #17318830
Lucas Vidal de Andrade Apoiador do WPML desde 11/2023 Idiomas: Inglês (English ) Fuso horário: Europe/Vienna (GMT+01:00)	Olá Lister, Obrigado por aguardar. Os reports do Lighthouse não mostraram nada muito conclusivo ainda. Escalei o seu problema para a nossa equipe de desenvolvedores e eles nos dirão a melhor maneira de prosseguir. Te retorno assim que ouvir deles.
agosto 14, 2025 às 8:35 pm #17322255
Lucas Vidal de Andrade Apoiador do WPML desde 11/2023 Idiomas: Inglês (English ) Fuso horário: Europe/Vienna (GMT+01:00)	Acabei de enviar uma cópia para análise. Ela será analisada nos próximos dias. Assim que tiver novas informações, eu te retorno.
agosto 15, 2025 às 3:34 pm #17323943
Lucas Vidal de Andrade Apoiador do WPML desde 11/2023 Idiomas: Inglês (English ) Fuso horário: Europe/Vienna (GMT+01:00)	Olá, O 2nd tier fez testes locais com uma cópia do site e não conseguiu reproduzir a mesma lentidão observada no ambiente de produção — inclusive com o WPML ativo e desativado, os tempos ficaram praticamente iguais. No ambiente online, o relatório do PageSpeed Insights apontou vários pontos de otimização que não estão diretamente relacionados ao WPML, como: * Vídeos muito grandes (um deles com 25 MB) e imagens de 200–300 KB usadas no slider; * Tema The7 e WPBakery desatualizados; * Ausência de otimizações como cache de objetos (Memcached/Redis), minificação e carregamento adequado de scripts/CSS. A recomendação é: 1. Atualizar o tema e o WPBakery (e tudo mais que estiver desatualizado); 2. Otimizar imagens e vídeos; 3. Implementar cache e minificação; 4. Se possível, instalar o plugin Query Monitor para verificarmos consultas lentas e entender melhor o que pode estar afetando o desempenho.