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Este tópico foi resolvido. Aqui está uma descrição do problema e da solução.

Problema:
O cliente enfrenta um problema onde a página do carrinho não traduz para português, mostrando 'Proceed to Checkout' e 'Continue Shopping' ao invés de 'Finalizar Compra' e 'Continuar Comprando'.
Solução:
Se você está enfrentando esse problema, recomendamos que tente os seguintes métodos:
Método 1:
Vá para WPML > Tradução de strings e, na parte inferior da página, ative a opção 'Procurar strings enquanto as páginas são renderizadas'. Em seguida, visite o front-end na página onde a string aparece, retorne para WPML > Tradução de strings, procure a string e veja se ela aparece.
Método 2:
Se não encontrar as strings em WPML > Tradução de strings, elas podem ter sido adicionadas como strings de texto do admin. Siga o processo normal para encontrar e traduzir strings de texto do admin em https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/finding-strings-that-dont-appear-on-the-string-translation-page/
Documentação relacionada: https://wpml.org/pt-br/documentacao/por-onde-comecar/traducao-de-strings/encontrar-cadeias-de-caracteres-que-nao-aparecem-na-pagina-string-translation/
Se a solução proposta não resolver o problema ou parecer irrelevante, pois pode estar desatualizada ou não se aplicar ao seu caso, recomendamos que abra um novo ticket de suporte. Também sugerimos verificar problemas conhecidos em https://wpml.org/known-issues/, verificar a versão do fix permanente e confirmar que você instalou as versões mais recentes de temas e plugins.

Este é o fórum de suporte técnico para o WPML — o plugin de WordPress multilíngue.

Todos podem ler, mas apenas clientes do WPML podem postar aqui. A equipe do WPML responde no fórum 6 dias por semana, 22 horas por dia.

Marcado: 

Este tópico contém 4 respostas, tem 2 vozes.

Última atualização: Mihai Apetrei 7 meses, 3 semanas atrás.

Assistido por: Mihai Apetrei.

Autor Posts
julho 19, 2024 em 2:34 pm #15978935

Everton Frozza

Histórico da questão:
Fiz a tradução da página do carrinho, mas não está funcionando corretamente. Link para a página onde o problema pode ser visto: link oculto

Sintomas:
A página do carrinho não traduz para português. Em vez de 'Finalizar Compra' e 'Continuar Comprando', aparece 'Proceed to Checkout' e 'Continue Shopping'.

Perguntas:
Por que a tradução da página do carrinho não está funcionando?
Como posso corrigir a tradução para que apareça em português?

julho 19, 2024 em 10:20 pm #15979957

Mihai Apetrei
Supporter

Idiomas: Inglês (English )

Fuso horário: Europe/Bucharest (GMT+02:00)

Oi,

Antes que este ticket seja atribuído aos meus colegas, tentarei ajudar.

A forma correta de traduzir strings depende de como foram implementadas no tema/plugin. Pode haver outro conjunto de strings que ainda precisa ser traduzido.

Por favor, tente ambos os métodos abaixo e veja se um deles resolve o problema.

Método 1:

Vá para WPML > Tradução de strings e, na parte inferior da página, você encontrará uma caixa de seleção chamada "Procurar strings enquanto as páginas são renderizadas". Ative essa opção, vá para o front-end em uma página onde a string aparece, volte para WPML > Tradução de strings, procure a string e veja se ela aparece.

Método 2:

Se você não conseguir encontrá-las em WPML > Tradução de strings, elas podem ter sido adicionadas como strings de texto do admin.

Este deve ser o processo normal para encontrar e traduzir strings de texto do admin:
https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/finding-strings-that-dont-appear-on-the-string-translation-page/

Documentação relacionada:
https://wpml.org/pt-br/documentacao/por-onde-comecar/traducao-de-strings/encontrar-cadeias-de-caracteres-que-nao-aparecem-na-pagina-string-translation/

Por favor, nos avise como isso foi.

Atenciosamente,
Mihai Apetrei

julho 19, 2024 em 11:54 pm #15980216

Everton Frozza

A string já foi traduzida, só que ela bugou e não está funcionando mais. vou enviar um print.

Screenshot_17.png
julho 21, 2024 em 9:14 pm #15983832

Mihai Apetrei
Supporter

Idiomas: Inglês (English )

Fuso horário: Europe/Bucharest (GMT+02:00)

Olá.

Obrigado pela atualização.

Gostaria de solicitar acesso temporário (wp-admin e FTP) ao seu site para que eu possa examinar melhor o problema. Os campos necessários estão abaixo da área de comentários. Quando você fizer login para deixar sua próxima resposta, as informações que você inserir serão privadas, o que significa que apenas você e eu podemos vê-las e acessá-las.

Nossos Procedimentos de Depuração

Verificarei várias configurações no backend para ver se o problema pode ser resolvido. Embora eu não faça alterações que afetem o site ao vivo, ainda é uma boa prática fazer um backup do site antes de nos fornecer acesso. No caso de precisarmos depurar o site ainda mais, farei uma duplicação dele e trabalharei em um ambiente de desenvolvimento local separado para evitar afetar o site ao vivo.

Política de Privacidade e Segurança

Temos políticas rigorosas sobre privacidade e acesso às suas informações. Por favor, veja:
https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/

**IMPORTANTE**

- Por favor, faça backup dos arquivos do site e do banco de dados antes de nos fornecer acesso.

Se você não vir os campos wp-admin/FTP, sua postagem e os detalhes de login do site serão tornados PÚBLICOS. NÃO publique os detalhes do seu site a menos que veja os campos wp-admin/FTP necessários. Se não os vir, por favor, peça para que eu habilite a caixa privada.

A caixa privada parece assim: link oculto

Estarei aguardando sua resposta.

julho 22, 2024 em 8:13 pm #15989137

Mihai Apetrei
Supporter

Idiomas: Inglês (English )

Fuso horário: Europe/Bucharest (GMT+02:00)

Olá.

Você pode, por favor, traduzir as novas strings encontradas também:

- link oculto

- link oculto

As que ainda têm um ícone de + também precisam ser traduzidas.

Por favor, me avise se as strings aparecem corretamente no front-end após traduzir essas também.

Estarei aguardando sua resposta.