ernestM-8

Problem:
El cliente experimenta problemas con la carga de la página principal en varios idiomas después de instalar WPML y varios plugins relacionados. Además, enfrenta un error 404 al intentar acceder a la página en idiomas traducidos y problemas con la traducción de algunos botones.
Solution:
1. Se solicitó al cliente que compartiera las credenciales de acceso de forma segura para revisar la configuración de WPML en su sitio.
2. Se proporcionaron enlaces para entender el sistema de créditos de traducción de WPML y cómo gestionarlos:

• https://wpml.org/faq/what-are-credits/
• https://wpml.org/documentation/automatic-translation/how-to-sign-up-for-pay-as-you-go/
• https://wpml.org/documentation/automatic-translation/automatic-translation-pricing/

3. Se recomendó aprobar las traducciones pendientes de la página de inicio para resolver el error 404, como se muestra en un video tutorial proporcionado al cliente.
4. Para problemas adicionales no relacionados con la consulta original, se aconsejó abrir un nuevo ticket de soporte.

Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.