Problem: The client is experiencing an issue where strings in the translation dashboard appear as "not completed" despite being translated into German. These strings show a green check mark for German, and there are no other languages involved. Solution: We explained that strings in WPML are global texts from plugins, themes, or widgets, and not tied to specific pages or posts. It's important to note that not all strings need to be translated unless they appear untranslated on the website's front end. WPML automatically detects new or updated strings, which can cause them to reappear as "not completed" due to dynamic text reloading by some plugins or themes. As long as the website appears correctly translated on the front end, these strings can be safely ignored. If there are missing translations on the live site, or if further clarification is needed, we recommend visiting our support forum. Additionally, it's advisable to check related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verify the version of the permanent fix, and ensure that the latest versions of themes and plugins are installed. If the issue persists or seems unrelated to this explanation, please open a new support ticket.
Problem: Sie versuchen, hreflang-Tags in Ihren Sitemaps mit WPML zu verwalten. Trotz der Einstellungsänderung in WPML unter 'Languages - SEO Options' zu 'Display alternative languages in the HEAD section' bleiben die hreflang-Strukturen in der Sitemap erhalten. Solution: Um die hreflang-Tags aus der Sitemap zu entfernen, fügen Sie bitte folgenden Code in Ihre functions.php Datei ein:
Weitere Informationen finden Sie in unserer Dokumentation: Using WordPress SEO with WPML. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor der Anwendung dieser Änderungen ein vollständiges Backup Ihrer Website erstellen.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Der Kunde hat ein Produkt geändert und möchte es in der Translations queue übersetzen. Der Status ändert sich auf 'in progress', aber es erscheint eine Fehlermeldung, dass WPML dreimal versucht hat, die Seite zu übersetzen und gescheitert ist. Solution: Wir haben derzeit ein Leistungsproblem mit unseren Servern, an dessen Lösung unser Entwicklungsteam aktiv arbeitet. Dies könnte die Ursache für das Problem sein, das Sie erleben. Wir bitten Sie, etwa eine Stunde zu warten und dann erneut zu prüfen, ob das Problem behoben wurde. Bitte informieren Sie uns über das Ergebnis.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Sie betreiben einen Online-Shop mit WPML in Deutsch und Englisch und verwenden das Plugin WooCommerce PayPal Payments. Beim Checkout erscheinen drei Zahlungsbuttons, und es gibt Probleme, die vermutlich mit den PayPal Merchant Einstellungen zusammenhängen. Solution: Wenn Sie auf ein ähnliches Problem stoßen, könnte es sich um einen bekannten Fehler handeln, der hier beschrieben ist: WooCommerce PayPal Payments - Pay via PayPal translation not working. Wir empfehlen Ihnen, das MU-Plugin zu versuchen, um dieses Problem zu beheben.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: WPML Support-Forum.
