Problema: Estás intentando eliminar un margen blanco que aparece encima de la cabecera en tu sitio web. A pesar de tus expectativas, este margen persiste. Solución: Primero, verifica si al editar la página en el idioma original existe alguna opción para establecer la cabecera como transparente o similar. Si esta opción está disponible, asegúrate de que el valor de este campo se copie al idioma secundario. Para ello, es crucial que registres correctamente los campos personalizados siguiendo esta guía: https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traducir-campos-personizados/. Debes establecer el valor de estos campos como 'Copiar' y luego actualizar la traducción de la página para que los cambios tengan efecto. Si después de seguir estos pasos continúas enfrentando dificultades, te recomendamos describir el problema paso a paso o compartir un video que ilustre el problema. Esto nos permitirá entender mejor la situación y ofrecerte una solución más efectiva.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Si esto sucede, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
