Wie kann ich meine Debug-Informationen für eine schnellere Unterstützung bereitstellen?

Ihre Debug-Informationen befinden sich im WPML-Supportbereich in Ihrer WordPress-Administration.

Ihre Debug-Informationen beinhalten Daten wie Serverkonfiguration, WordPress-Version und installierte Plugin-Versionen. Sie enthalten keine privaten Informationen und sind nur für den Ihrem Ticket zugewiesenen Supporter sichtbar.

Durch die Weitergabe von Debug-Informationen an unser Supportteam können wir Probleme leichter identifizieren und Ihr Anliegen schneller lösen.

Wo finde ich meine Debug-Informationen?

Um Ihre Debug-Informationen zu finden:

Navigieren Sie zu WPML → Support.
Klicken Sie im Abschnitt Support auf den Link Debug-Informationen.

Debug information link in WPML Support — Link zu Debug-Informationen im WPML-Support

Kopieren Sie anschließend den Debug-Informationscode.

Debug information code — Debug-Informationscode

Sie können diese Informationen nun in Support-Tickets oder Chats teilen.