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Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Aucun de nos assistants n'est disponible aujourd'hui sur le forum French. Veuillez créer un ticket, et nous nous le traiterons dès notre prochaine connexion. Merci de votre compréhension.

Ce sujet contient 2 réponses, a 2 voix.

Dernière mise à jour par thierryD-5 Il y a 1 an et 1 mois.

Assisté par: Nicolas Viallet.

Auteur	Articles
mars 30, 2023 à 9:27 am #13365083
thierryD-5	Bonjour, Je souhaite mettre à jour mon plugin WPML Multilingual CMS. Seulement, j'ai "You must have a valid subscription in order to get upgrades or support for this plugin. Purchase a subscription or enter an existing site key." Ci-joint une capture d'écran de ma page Extensions/Ajouter/Commercial Quelles sont les étapes pour mettre à jour mon extension ? Bien cordialement,
mars 31, 2023 à 12:45 pm #13375953
Nicolas Viallet Supporter Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)	Bonjour, Bienvenue sur le support de WPML. Essayons d'enregistrer une nouvelle clé: 1. Allez sur votre compte WPML https://wpml.org/account/sites - Effacez la clé de votre site - Créez une nouvelle clé et copiez la 2. Dans WordPress - Allez dans "Extensions > Ajouter > Onglet Commercial" puis cliquez le bouton "Désinscrire le site" à droite - Cliquez "Enregistrer le site" et ajoutez la nouvelle clé copiée 3) Si le problème persiste, il se peut que votre firewall (ou un plugins de sécurité) bloque l'accès à WPML. Dans ce cas, merci de contacter votre hébergeur et de faire "whitelister": - wpml.org - cdn.wpml.org - api.wpml.org - api.toolset.com - cloudfront.net Si vous avez un plugin de cache ou une solution "cloud" ou encore un cache au niveau du serveur, pensez également à purger ces caches. Nico

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