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Este tópico foi resolvido. Aqui está uma descrição do problema e da solução.

Problema:
O cliente está tentando adicionar e traduzir novos blocos em uma página, mas as traduções não estão aparecendo.
Solução:
1. Verifique se as traduções estão atualizadas. Para páginas específicas, vá à lista de páginas e clique nos ícones de tradução para atualizar.
2. Se estiver usando botões não padrão do Elementor, como os do plugin Essential Addons, substitua-os por botões padrão do Elementor, que são compatíveis com o WPML.
3. Após fazer alterações, limpe o cache do WP Super Cache antes de traduzir para garantir que as traduções sejam atualizadas corretamente. Siga estes passos:
- Abra a página com o Elementor e substitua o "Botão Criativo" pelo "Botão" padrão do Elementor.
- Salve as mudanças.
- No painel, clique em "Excluir Cache".
- Atualize as traduções.
- Exclua o Cache novamente.

Se a solução fornecida não resolver o problema ou parecer desatualizada, recomendamos abrir um novo ticket de suporte. Também é aconselhável verificar os problemas conhecidos e confirmar que você instalou as versões mais recentes dos temas e plugins.

Este é o fórum de suporte técnico para o WPML — o plugin de WordPress multilíngue.

Todos podem ler, mas apenas clientes do WPML podem postar aqui. A equipe do WPML responde no fórum 6 dias por semana, 22 horas por dia.

Marcado: 

Este tópico contém 11 respostas, tem 1 voz.

Última atualização: Lucas Vidal de Andrade 5 meses atrás.

Assistido por: Lucas Vidal de Andrade.

Autor Posts
novembro 21, 2025 às 13:53 #17599253

CEDANZE

Histórico da questão:
Estou tentando adicionar novos blocos na página e traduzi-los, mas a tradução não aparece. Link para a página onde o problema pode ser visto: link oculto

Sintomas:
A tradução dos novos blocos não aparece após as modificações.

Perguntas:
Por que a tradução dos novos blocos não aparece?
Como posso garantir que as traduções apareçam corretamente após as modificações?

novembro 21, 2025 às 14:00 #17599299

CEDANZE

Sim, a tradução da pagina em francês espanhol, continua não parecendo!

novembro 24, 2025 às 10:09 #17603958

Lucas Vidal de Andrade
Apoiador do WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglês (English ) Espanhol (Español ) Alemão (Deutsch ) Português (Português )

Fuso horário: Europe/Vienna (GMT+02:00)

Olá Mestre,

Eu conferi a página que você enviou em todos os idiomas, e todos os textos estão traduzidos. O único que não está traduzido é a imagem, por não se tratar de texto. O que exatamente não se está traduzindo como o esperado? Se possível, mostre um exemplo específico.

Obrigado,
Lucas.

novembro 24, 2025 às 15:52 #17605596

CEDANZE

Bom dia Lucas,

Eu realizei atualização da pagina América Latina ....Salvador.

Após realizar a tradução completa na parte interna do WordPress do Frances, Inglês e Espanhol, somente o Inglês aparece quando abre as paginas, e o FR e ESP não, apesar de estarem todos traduzidos.

Esse problema voltou acontecer com o América Latina....Capoeira Infantil....estão todas traduzidas, mais as traduções não aparecem!

Eu já conferi, tem memória suficiente e não sei porque não está funcionando!

N.B.: Vou te enviar uma captura de tela para você ver.

Salvador FR-2.png
Salvador PT-1.png
novembro 25, 2025 às 08:08 #17606797

Lucas Vidal de Andrade
Apoiador do WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglês (English ) Espanhol (Español ) Alemão (Deutsch ) Português (Português )

Fuso horário: Europe/Vienna (GMT+02:00)

Você pode confirmar se você se refere ao que marquei em vermelho, na imagem?

Além disso, gostaria de acessar o seu website. Para isso, eu precisaria de acesso temporário (WP-Admin e FTP) ao seu site — de preferência a um site de teste/staging onde o problema tenha sido reproduzido, se possível.

Os campos necessários podem ser encontrados abaixo da seção de comentários. As informações que você inserir são privadas, ou seja, apenas você e eu podemos vê-las e acessá-las.

Eu talvez precise replicar o seu site localmente. Para fazer isso, precisarei instalar temporariamente um plugin chamado "Duplicator" ou "All in One WP Migration" no seu site. Isso me permitirá criar uma cópia do seu site e do seu conteúdo. Assim que o problema for resolvido, eu excluirei o site local. Por favor, me avise se isso é aceitável para você.

IMPORTANTE

Por favor, faça um backup dos arquivos e do banco de dados do site antes de nos conceder acesso.

Se você não vir os campos de wp-admin/FTP, isso significa que os dados de login do seu site estão sendo tornados PÚBLICOS.
NÃO publique os detalhes do seu site se não visualizar os campos privados de wp-admin/FTP.
Caso isso aconteça, peça para que eu ative a caixa privada.
A caixa privada se parece com esta:

link oculto

Salvador _ SEDE - Academia Jo_o Pequeno de Pastinha · 9.07am · 11-25.jpeg
novembro 25, 2025 às 14:23 #17608480

Lucas Vidal de Andrade
Apoiador do WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglês (English ) Espanhol (Español ) Alemão (Deutsch ) Português (Português )

Fuso horário: Europe/Vienna (GMT+02:00)

Olá,

Obrigado por compartilhar. Eu conferi ambas as páginas: a da Sede e a Capoeira Infantil.

Em ambas, faltava atualizar as traduções (confira na imagem que mostra a página da Capoeira Infantil). Para a página da Sede, eu já conclui as atualizações.

Você pode finalizar as traduções da página Capoeira Infantil, indo na lista de páginas e clicando nos ícones. Me diga se assim funciona.

P_ginas _ Academia Jo_o Pequeno de Pastinha _ WordPress.jpeg
novembro 27, 2025 às 14:21 #17615353

CEDANZE

Olá Lucas,

Eu tinha enviado essa msn, mais mais por algum problema do navegador ela não foi, então te envio novamente, falando do que eu fiz, e dos problemas que estão surgindo. vou te enviar um print para você ver sobre a ausência dos botões que foram traduzidas, mais não aparecem e tem paginas que não estão aparecendo a tradução, deixo o relato:

Eu iinha várias paginas para traduzir, mais não tinha feito antes aguardando resolver o problema da tradução que não aparecia.

Agora realizei todas as traduções que faltavam, e vou deixar aqui o que está ocorrendo, para você fazer o favor de olhar para mim.

Nas paginas Europa….

Paris - França: Já estão traduzidas em todas as línguas, mais não aparecem as tradução como antes, o mesmo acontece com a pagina Cuenca - Espanha.

Já a pagina Capoeira Infantil Paris - França - aparece as traduções, mais não aparece o botão completo em todas as línguas, o mesmo acontece com as paginas da América Latina:

São Paulo / Não parece o botão nenhuma lingua
Capoeira Infantil Salvador - Bahia / não aparece o botão Ingles / Espanhol

Eu deixarei um print dos botões que não aparecem nas 3 paginas...São Paulo e Capoeira Infantil tanto Salvador, como Paris. Espero que não esteja mal explicado!

Já Paris e Cuenca, é o mesmo problema que você já tinha resolvido antes!

Agradecido pela atenção,
Cordialmente
Mestre Faísca

Ausência do Botão 2.png
Ausência do Botão 1.png
novembro 27, 2025 às 16:29 #17615984

Lucas Vidal de Andrade
Apoiador do WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglês (English ) Espanhol (Español ) Alemão (Deutsch ) Português (Português )

Fuso horário: Europe/Vienna (GMT+02:00)

Olá,

Obrigado por compartilhar os detalhes. Vou conferir novamente e te retorno.

novembro 28, 2025 às 09:30 #17617571

Lucas Vidal de Andrade
Apoiador do WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglês (English ) Espanhol (Español ) Alemão (Deutsch ) Português (Português )

Fuso horário: Europe/Vienna (GMT+02:00)

Olá Mestre,

Eu fiz o download de uma cópia do seu site, e estou conferindo os erros ali. Logo te retorno sobre os resultados.

novembro 28, 2025 às 10:13 #17617740

Lucas Vidal de Andrade
Apoiador do WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglês (English ) Espanhol (Español ) Alemão (Deutsch ) Português (Português )

Fuso horário: Europe/Vienna (GMT+02:00)

Bom dia Mestre

Após análise eu constatei duas coisas:

1. O botão que está com problemas não é um botão padrão do Elementor, mas um botão que vem do plugin Essential Addons. A solução mais rápida aqui é substituir esse botão, por um padrão do Elementor (que funciona bem com o WPML).

2. Algumas informações estão sendo salvas no cache do WP Super Cache, o que faz com que as traduções não sejam atualizadas como o esperado. Para resolver, bata esvaziar o cache depois de fazer as mudanças, antes de traduzir.

Vamos tomar como exemplo a página de Paris. Para consertá-la:

1. Abra a página com o Elementor, e substitua o "Botão Criativo", com o "Botão", padrão do Elementor;
2. Salve as suas mudanças;
3. No painel, na barra superior clique em "Excluir Cache". Isso fará com que as informações usadas pelo WPML sejam as mais recentes;
4. Atualize as traduções;
5. Exclua o Cache novamente;

Eu mostrei os passos aqui:
link oculto

O vídeo foi cortado no final, mas voce pode ver os passos inteiros. Isso deve fazer com que as traduções apareçam como o esperado. Me diga se assim funciona.

dezembro 1, 2025 às 17:23 #17623669

CEDANZE

Boa noite Lucas,

Agradecido, eu olhei o vídeo e segui sua orientação, fico tudo bem claro!

Na parte da tradução....eu fiz como você me orientou, inclusive no momento das atualizações das paginas, eu desativei temporariamente o super cache, e após atualizar todas as traduções apareceram!

Na questão do botão, também ficou claro como você informou, ele não é o botão padrão do Elementor, sendo assim não estava sendo compatível com o tradutor WPML, porém como eu tinha várias paginas e vários botões instalados do Essential Addons, eu procurei uma forma para resolver esses, e as próximas paginas que construir vou utilizar o botão padrão do Elementor.

Para solucionar provisoriamente o problema do botão do Essential Addons, eu entrei diretamente em cada pagina que foi traduzida, como se fosse editar na pagina diretamente, "lá sai uma mensagem que não é aconselhado abri-la" após aceitar e abrir, eu simplesmente apagava uma letra na descrição do botão, após colocava a letra novamente e salvava a publicação. Com essa simples manobra, o botão aparece normalmente! Assim eu fiz com todas as traduções que não estavam aparecendo e agora, está tudo OK!

Bom Lucas, tudo resolvido mais um vez muito obrigado!

Lucas, Eu gostaria de te fazer uma pergunta, que não é um problema de tradução, porém caso tenha conhecimento e pudesse me orientar, porque acho que é um bug recente, e não encontro em nenhuma pagina sobre o assunto na internet, é o seguinte!

O editor Gutenberg do WordPress não está permitindo a incorporação de vídeo atualmente (antes eu realizava sem nenhum problema, e eles estão lá). Sai uma mensagem de um erro 153.... vou deixar um captura de tela para você ver. Já no editor do Elementor, ele incorpora o video normalmente!

Se você tiver algum conhecimento sobre esse assunto e puder compartilhar a informação comigo, eu agradeço....seja por aqui na plataforma, ou no meu WhatsApp eu agradeço [removed by support].

Cordialmente,
Mestre Faísca

erro 153.png
dezembro 2, 2025 às 15:52 #17627465

Lucas Vidal de Andrade
Apoiador do WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglês (English ) Espanhol (Español ) Alemão (Deutsch ) Português (Português )

Fuso horário: Europe/Vienna (GMT+02:00)

Olá,

Fico feliz que o problema tenha sido resolvido.

Sobre o problema do vídeo, recomendo que teste em outro navegador. Como o problema foi resolvido, vou encerrar aqui.

Entre em contato sempre que precisar. Tenha um ótimo dia.