Exception

Problem:
El cliente experimentó problemas con los campos de sus formularios de contacto en inglés después de modificar el correo de destinatario. Los formularios se mostraban incorrectamente en varias páginas.
Solution:
1. Creamos una copia de seguridad del sitio completo.
2. Actualizamos los plugins de WPML a la última versión desde Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' -> Buscar actualizaciones.
3. Editamos el formulario en español, realizando un pequeño cambio en el contenido, como añadir un punto final.
4. Guardamos los cambios y actualizamos la traducción.
5. Verificamos que el formulario en inglés es la traducción correcta del formulario en español.
6. En caso de dudas adicionales, proporcionamos un video explicativo y documentación relacionada sobre el uso de Contact Form 7 con WPML, que puedes encontrar aquí: https://wpml.org/documentation/related-projects/using-contact-form-7-with-wpml/

Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.

Problem:
The client is experiencing issues with some translated links not working, specifically from the Payroll section in the menu and other links listed from the homepage.
Solution:
If you're encountering similar issues with translated links not functioning correctly, we recommend the following steps:
1. Ensure that you have completed the translation for each page.
2. Test the steps provided in any previous support tickets related to this issue.
3. Temporarily deactivate all plugins except for WPML to check if the issue persists. This can help identify if any other plugin is causing a conflict.
4. Enable debug information to provide more insights into what might be causing the issue. You can find instructions on how to do this here: http://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/.
Before proceeding with these steps, ensure to back up your database to prevent any data loss.

If these steps do not resolve the issue, or if the solution seems outdated or irrelevant to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket with us for further assistance.