Problema: Emilio Lara, Director técnico de Nóvalo, desea saber los requisitos y el proceso para registrarse como proveedor oficial de traducción de WPML. Solución: Si estás interesado en convertirte en un proveedor oficial de traducción para WPML, te recomendamos revisar nuestra documentación específica sobre traducción profesional. Puedes encontrar toda la información necesaria en el siguiente enlace: https://wpml.org/es/documentation-2/traduccion-profesional/
Si la información proporcionada en la documentación no resuelve tus dudas o si la solución parece no ser relevante debido a que podría estar desactualizada o no aplicarse a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Problem: El cliente tiene un sitio web del cual exportó contenido en español, lo tradujo al francés y lo importó de nuevo. Después de un tiempo, necesitó actualizar la traducción en francés, por lo que tradujo nuevamente el contenido exportado inicialmente y lo importó. Sin embargo, al intentar importar la nueva traducción, esta no sobrescribe el contenido francés previamente importado. Solution: Si estás experimentando un problema similar donde la nueva traducción no sobrescribe la anterior, te recomendamos seguir la discusión y las soluciones propuestas en el ticket ya existente sobre este tema. Puedes encontrarlo aquí: https://wpml.org/es/forums/topic/como-puedo-sobrescribir-una-traduccion-ya-creada. Por favor, no abras más tickets sobre el mismo problema para evitar sobrecargar la cola de tickets y afectar la prioridad de tus tickets existentes.
Si la solución proporcionada en el ticket existente no resuelve tu problema o si crees que tu caso difiere, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. Además, te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
