Problem: El cliente no puede asignar plantillas de Layouts de Avada en español en su sitio cuando WPML está activo, aunque las plantillas existen. Sin WPML, las plantillas están disponibles sin problemas. Solution: 1. Ir a WPML -> Configuración -> Traducción de Taxonomías. 2. En 'Section Category - (fusion_tb_category)', hacer clic en el icono del candado y configurar la taxonomía como 'No traducible'. 3. Guardar los cambios. 4. Eliminar todas las entradas de la tabla 'icl_translations' que contengan 'tax_fusion_tb_category'.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más asistencia, por favor visita nuestro foro de soporte.
Problema: Utilizas el Customer Reviews Plugin y necesitas que las valoraciones se muestren en todos los idiomas, aunque no estén traducidas. Actualmente, las valoraciones no se muestran en todos los idiomas. Solución: Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir los pasos de la solución proporcionada en el siguiente enlace: https://komododecks.com/recordings/N8voMupYKdwwVYKT35lh. Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
Problema: El cliente está tratando de importar productos y categorías de WooCommerce de un sitio a otro utilizando WPML y enfrenta dificultades con la parte de 'Add a Unique Identifier' en la documentación de WPML All Import. El cliente pregunta si necesita enlazar manualmente los dos CSV con un identificador único o si existe una forma automática de reconocer que un producto en el idioma secundario es traducción del CSV del idioma principal. Además, al usar el SKU como identificador, se encontró con un error de servidor: 'upstream sent too big header while reading response header from upstream', pero logró solucionarlo reduciendo el número de importaciones por bloque. Solución: Nosotros recomendamos que el identificador único debe ser creado manualmente o, como alternativa, puede utilizar un campo del producto que sea único, como el SKU, si ya está en uso, o una combinación de campos. Si estás enfrentando este problema, te recomendamos seguir estas instrucciones y verificar la documentación en WPML All Import Plugin Website Import with WPML.
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
