Problem: The client was experiencing issues with the display of a "newsletter" module in the English version of their website after translating it from French using WPML. The background and letter colors were incorrect despite appearing correct in the WP editor. Solution: We adjusted the settings to ensure that the layout fields are copied correctly during the translation process. This action forces the layout to maintain its appearance across different language versions. We tested this solution on a draft page to confirm that the layout was copied accurately.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, we recommend opening a new support ticket. Additionally, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. For further assistance, please visit our support forum at https://wpml.org/forums/forum/english-support/.
Problem: Wenn Sie zu WPML → Übersetzungen gehen und versuchen, eine Übersetzung zu übernehmen, erhalten Sie eine Fehlermeldung: 'Authentifizierungsfehler, bitte kontaktieren Sie Ihren Übersetzungsmanager, um Ihr Abonnement zu überprüfen.' Dies tritt auf, wenn das Plugin 'Add Admin CSS' aktiviert ist. Solution: Wir empfehlen Ihnen, das Plugin 'Add Admin CSS' zu deaktivieren, da es nicht mit WPML kompatibel ist und Konflikte verursacht. Dadurch sollte WPML problemlos funktionieren.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.