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Este é o fórum de suporte técnico para o WPML — o plugin de WordPress multilíngue.

Todos podem ler, mas apenas clientes do WPML podem postar aqui. A equipe do WPML responde no fórum 6 dias por semana, 22 horas por dia.

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Fuso horário do suporte: Europe/Rome (GMT+02:00)

Este tópico contém 6 respostas, tem 4 vozes.

Última atualização: Alejandro 1 ano, 8 meses atrás.

Assistido por: Alejandro.

Autor Postagens
dezembro 12, 2023 às 5:27 pm #15048805

ricardoM-48

Diga-nos, o que você está tentando fazer? Instalando o plugin para tradução da loja com possibilidade de edição da tradução, a instalação deste plugin está afetando produtos da loja.

Há alguma documentação que está seguindo?

Há um exemplo parecido que possamos ver?

Qual é o link para o seu site? link oculto

dezembro 12, 2023 às 5:28 pm #15048809

ricardoM-48

Instalando o plugin para tradução da loja com possibilidade de edição da tradução, a instalação deste plugin está afetando produtos da loja.

dezembro 12, 2023 às 5:45 pm #15048885

Mateus Getulio
Apoiador

Idiomas: Inglês (English ) Português (Português )

Fuso horário: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Olá,

Seja bem-vindo ao nosso suporte.

Eu e meus colegas do fórum Português estaremos ausentes por um período de tempo um pouco mais estendido, de forma que gostaria de verificar se posso transferir o seu caso para outro fórum do nosso suporte, visando que você tenha um atendimento mais rápido e responsivo.

Poderia, por exemplo, transferir o seu caso para o fórum Inglês ou talvez para o Espanhol?

Peço perdão pelo incômodo e agradeço desde já pela sua compreensão.

dezembro 12, 2023 às 6:05 pm #15048939

ricardoM-48

Mateus, por favor preciso resolver este problema hoje ainda, do contrário vou solicitar o cancelamento da assinatura/plano, pois não estou conseguindo utilizar sem causar impacto para o meu e-commerce. att.

dezembro 12, 2023 às 7:47 pm #15049387

ricardoM-48

Por favor, preciso de ajuda, conseguem me dar um retorno...?

dezembro 12, 2023 às 9:00 pm #15049827

Andreas W.
Apoiador do WPML desde 12/2018

Idiomas: Inglês (English ) Espanhol (Español ) Alemão (Deutsch )

Fuso horário: America/Lima (GMT-05:00)

Seria muito útil se você pudesse nos enviar as informações do WPML para solução de problemas.
Mais informações sobre isso aqui:
https://wpml.org/de/faq/provide-debug-information-faster-support/

dezembro 15, 2023 às 9:22 am #15070655

Alejandro
Apoiador do WPML desde 02/2018

Idiomas: Inglês (English ) Espanhol (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso horário: Europe/Rome (GMT+02:00)

Olá!

Estou traduzindo este conteúdo via google tradutor porque não há supporters nativos portugueses no momento então cuidarei deste ticket até que um supporter português esteja disponível.

Você pode me fornecer os seguintes detalhes:

- O que exatamente você fez? você acabou de atualizar o WPML? se sim, de qual versão?

- Onde exatamente posso ver o problema? o URL que você forneceu parece estar traduzido corretamente em todos os idiomas

O tópico “[Fechado] Após instalação do WPML a loja passou a apresentar conflitos com os produtos” está fechado para novas respostas.