Histórico da questão:
Estou tentando traduzir minha loja do idioma original PT para EN. O problema ocorre quando altero para EN no front office. Link para a página onde o problema pode ser visto: link oculto
Sintomas:
Quando altero para EN, a página fica cheia de bugs, incluindo problemas de formatação e widgets adicionados que não eram supostos.
Perguntas:
Como posso resolver os problemas de formatação na tradução para EN?
Por que widgets indesejados estão sendo adicionados na versão EN?
Obrigado por entrar em contato com o nosso suporte.
Peço perdão pelo atraso na resposta causado por conta de um feriado.
Para tentar resolver esse problema, por favor siga os passos abaixo:
- Vá até WPML -> Configurações -> Tradução de Campos Personalizados.
- Clique em "Mostrar campos do sistema".
- Verifique se consegue encontrar quaisquer itens com os nomes css, style ou styling.
Se encontrar algum deles, configure-o como Copiar ou Copiar Uma Vez (se já estiver configurado como "Copiar").
Depois disso:
- Edite a publicação original com o editor do WordPress.
- Faça uma pequena modificação (um espaço extra já é suficiente) e salve a página/publicação.
- Por fim, edite a tradução e salve como está.
Após concluir esses passos, verifique como o estilo da página aparece no segundo idioma.
Se não resolver, eu vou solicitar temporariamente acesso ao seu site ( WP Admin e FTP ) para que eu possa fazer o login e identificar o que está causando esse problema.
Você pode encontrar os campos necessários abaixo da seção de comentários, eles irão aparecer quando você for deixar a sua próxima resposta. Além disso, a informação de acesso vai estar em um campo totalmente privado e apenas eu e você poderemos ver.
*** Caso seja necessário, eu posso instalar o Duplicator para fazer uma cópia do seu site e instala-lo localmente no meu ambiente de testes? Isso é importante porque ao fazer isso eu vou evitar que as minhas alterações impactem no seu site principal. Eu vou com certeza apagar essa cópia tão log resolvamos este problema.
*** Além disso, por favor faça o seu próprio backup completo do seu site antes de adicionar as suas credenciais.
