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Este tópico foi resolvido. Aqui está uma descrição do problema e da solução.

Problema:
O cliente precisa que os usuários que acessam o site do Brasil sejam automaticamente redirecionados para a versão em PT-BR, enquanto usuários de outras localidades sejam redirecionados para a versão em EN. O cliente tentou usar o plugin de redirecionamento IP2Location, mas encontrou problemas de compatibilidade com plugins de cache.
Solução:
Nós informamos ao cliente que o WPML determina o idioma do site com base no idioma do navegador do usuário, e não pela geolocalização. Portanto, não oferecemos a funcionalidade de redirecionamento geográfico solicitada. Sugerimos que o cliente entre em contato com os desenvolvedores dos plugins de redirecionamento recomendados para verificar a compatibilidade com plugins de cache.

Se a solução fornecida não for relevante para o seu caso, seja porque está desatualizada ou porque não se aplica à sua situação, recomendamos que abra um novo ticket de suporte. Também é altamente recomendável verificar os problemas conhecidos, verificar a versão da correção permanente e confirmar que você instalou as versões mais recentes de temas e plugins. Para mais assistência, por favor, acesse o fórum de suporte do WPML.

Este é o fórum de suporte técnico para o WPML — o plugin de WordPress multilíngue.

Todos podem ler, mas apenas clientes do WPML podem postar aqui. A equipe do WPML responde no fórum 6 dias por semana, 22 horas por dia.

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Última atualização: Lucas Vidal de Andrade 1 ano, 7 meses atrás.

Assistido por: Lucas Vidal de Andrade.

Autor Posts
janeiro 31, 2024 às 2:56 pm #15249969

guilhermeV-6

Bom dia, tudo bem?

Estamos precisando da seguinte solução para o nosso site:

Os usuários que acessarem meu site a partir de uma localização no Brasil devem ser redirecionados automaticamente para a versão em PT-BR, e os usuários que estiverem acessando o site de qualquer outra localidade do mundo, precisa ser redirecionado para o site em EN. Mesmo com o redirecionamento, deve existir a opção de trocar os idiomas pelo switch.

Tentamos utilizar uma das recomendações que estão no link: https://wpml.org/plugin-functionality/geotargeting/, nesse caso o plugin: https://wordpress.org/plugins/ip2location-redirection/, porém não tivemos sucesso, pois umas das limitações do plugin é referente ao não uso de plugin de cache.

Poderiam nos indicar alguma solução que resolva nosso problema?

fevereiro 1, 2024 às 11:15 am #15254473

Lucas Vidal de Andrade
Apoiador do WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglês (English )

Fuso horário: Europe/Vienna (GMT+02:00)

Olá!

O WPML mostra diferentes idiomas do seu site baseado no idioma do navegador do usuário, e não na geolocalização. Infelizmente, nós não oferecemos a funcionalidade que você pediu.

Recomendo que você entre em contato com os desenvolvedores dos plugins que recomendamos para checar o uso em paralelo com plugins de Cache.

Obrigado,
Lucas Vidal