Este tópico foi resolvido. Aqui está uma descrição do problema e da solução.
Problema:
Após mudar o construtor de páginas de WP Bakery Visual Composer para Elementor e alterar o método de tradução de Classic Translation para Advanced Translation, o cliente ainda visualiza strings relacionadas ao Visual Composer (vc_column_) mesmo após atualizar o conteúdo da página principal com Elementor.
Solução:
1. Faça um backup do site por precaução.
2. Edite a página principal usando o editor do WordPress e anote o ID da página, que pode ser encontrado na URL após o parâmetro 'post='.
3. Acesse WPML -> Pacotes e procure pelo pacote correspondente à página com o problema.
4. Selecione e remova o pacote.
5. Retorne à página na língua original e edite-a com Gutenberg ou Elementor, fazendo uma pequena alteração, como adicionar um espaço em branco, e salve para que o WPML reconheça que a tradução também precisa ser atualizada.
6. Vá para WPML -> Gestão de Tradução, procure pela página em questão e envie-a para tradução manual.
7. Na mesma tela, vá para a aba cesta de tradução ou Translation Basket e atribua o trabalho ao primeiro tradutor disponível.
8. Edite novamente a tradução utilizando o ATE e verifique se os campos estão atualizados.
Se esta solução não resolver o seu problema ou se ela parecer desatualizada, recomendamos que abra um novo ticket de suporte. Também sugerimos verificar os problemas conhecidos e confirmar que você instalou as versões mais recentes dos temas e plugins.
Este é o fórum de suporte técnico para o WPML — o plugin de WordPress multilíngue.
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Última atualização: 5 meses atrás.
Assistido por: Mateus Getulio.