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Este tópico foi resolvido. Aqui está uma descrição do problema e da solução.

Problema:
Após mudar o construtor de páginas de WP Bakery Visual Composer para Elementor e alterar o método de tradução de Classic Translation para Advanced Translation, o cliente ainda visualiza strings relacionadas ao Visual Composer (vc_column_) mesmo após atualizar o conteúdo da página principal com Elementor.
Solução:
1. Faça um backup do site por precaução.
2. Edite a página principal usando o editor do WordPress e anote o ID da página, que pode ser encontrado na URL após o parâmetro 'post='.
3. Acesse WPML -> Pacotes e procure pelo pacote correspondente à página com o problema.
4. Selecione e remova o pacote.
5. Retorne à página na língua original e edite-a com Gutenberg ou Elementor, fazendo uma pequena alteração, como adicionar um espaço em branco, e salve para que o WPML reconheça que a tradução também precisa ser atualizada.
6. Vá para WPML -> Gestão de Tradução, procure pela página em questão e envie-a para tradução manual.
7. Na mesma tela, vá para a aba cesta de tradução ou Translation Basket e atribua o trabalho ao primeiro tradutor disponível.
8. Edite novamente a tradução utilizando o ATE e verifique se os campos estão atualizados.

Se esta solução não resolver o seu problema ou se ela parecer desatualizada, recomendamos que abra um novo ticket de suporte. Também sugerimos verificar os problemas conhecidos e confirmar que você instalou as versões mais recentes dos temas e plugins.

Este é o fórum de suporte técnico para o WPML — o plugin de WordPress multilíngue.

Todos podem ler, mas apenas clientes do WPML podem postar aqui. A equipe do WPML responde no fórum 6 dias por semana, 22 horas por dia.

Marcado: 

Este tópico contém resposta, tem 2 vozes.

Última atualização: Mateus Getulio 5 meses atrás.

Assistido por: Mateus Getulio.

Autor Posts
julho 20, 2024 em 2:20 pm #15981599

ricardoA-22

Histórico da questão:
Estou a enfrentar alguns problemas com o WPML após ter mudado o construtor de páginas do meu site de WP Bakery Visual Composer para Elementor, e também ter alterado o método de tradução de Classic Translation para Advanced Translation. Mesmo depois de ter atualizado o conteúdo da minha página principal com Elementor, ainda estou a ver algumas strings relacionadas com o Visual Composer. As strings são identificadas como vc_column_. Já inspecionei o HTML da página e não consegui encontrar nada relacionado com o Visual Composer. Até pensei que pudesse ter vindo algum HTML da página antiga quando fiz copiar/colar alguns dos conteúdos, mas não encontrei nada que justificasse a presença dessas strings.

Sintomas:
Strings relacionadas com o Visual Composer (vc_column_) ainda aparecem após a mudança para Elementor e atualização do conteúdo.

Perguntas:
Há algum procedimento adicional que devo seguir para garantir que todas as referências ao Visual Composer sejam removidas?
Como posso garantir que o WPML reconheça corretamente o conteúdo criado com Elementor?

julho 22, 2024 em 11:33 am #15986464

Mateus Getulio
Supporter

Idiomas: Inglês (English ) Português (Português )

Fuso horário: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Olá Ricardo,

Peço perdão pela demora em responder causada pelo final de semana.

Você poderia realizar o seguinte procedimento para ver se o problema é resolvido?

- Faça um backup do site apenas por desencargo
- Edite a página principal usando o editor do WordPress e observe URL qual é o ID da página principal, ele vai estar à frente do parâmetro 'post='.
- Vá até WPML -> Pacotes e verifique se você consegue encontrar o pacote correspondente a página com o problema
- Selecione-o e remova-o
- Volte para a página na língua original e edite com o Gutenberg ou Elementor, faça uma pequena alteração como por exemplo adicionar um espaço em branco e salve para que o WPML identifique que a tradução também precise de atualização
- Vá para WPML -> Gestão de Tradução, procure pela página em questão e a envie para tradução manual
- Ainda na mesma tela, vá para a aba cesta de tradução ou Translation Basket e atribua o trabalho ao primeiro tradutor disponível
- Edite novamente a tradução utilizando o ATE e veja por favor se os campos estarão atualizados

Obrigado,
Mateus