[Esperando confirmación del usuario] No me hace el cambio de monedas
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
-
7:00 – 12:00
7:00 – 12:00
7:00 – 12:00
7:00 – 12:00
7:00 – 12:00
-
-
13:00 – 15:00
13:00 – 15:00
13:00 – 15:00
13:00 – 15:00
13:00 – 15:00
-
Zona horaria del aficionado: Europe/Madrid (GMT+02:00)
Hola,
Mi nombre es Carlos y continuaré trabajando en este ticket pues mi colega Lucas está de vacaciones.
Sospecho que la causa de este problema sea una memoria cache desactualizada o el conflicto con una funcionalidad de terceros. Es por ello que le pido realice los siguientes pasos con el objetivo de aislar la causa de este comportamiento:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo
- Actualice cualquier plugin o tema que pueda estar desactualizado
- Borre cualquier memoria cache que pueda existir
- Desactive todos los plugins, incluyendo los de WPML
- Active un tema por defecto de WordPress, por ejemplo: Twenty Twenty
- Active los plugins de WPML, Woocommerce y Woocommerce Multilingual & Multicurrency
- Si el problema desapareció, comience activando el tema y luego el resto de los plugins, uno por uno, hasta que el problema vuelva a aparecer y encuentre al culpable.
Puede decirme el resultado de los pasos anteriores?
Entonces puede confirmar que el problema persiste con un tema por defecto de WordPress y solamente los plugins de WPML, Woocommerce y Woocommerce Multilingual & Multicurrency activos?