Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
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Contesto del problema:
Ciao, ho da poco importato dei prodotti nel mio sito tramite WP ALL IMPORT (lingua principale italiano + altre 3 lingue).
Tutte le categorie prodotto sono state caricate correttamente, tranne una, ossia ACCESSORI
Al link di seguito c'è un video in cui vedete che nella lingua italiana ci sono i prodotti delle 3 categorie accessori (quindi le traduzioni degli accessori sono nell'italiano), se però poi nel frontend vedo questi prodotti e clicco sulla categoria cambio lingua e vado in quella giusta.
Ecco il video: link nascosto
Quindi in realtà gli accessori si sono importati correttamente nella lingua giusta, ma non si vedono completamente le informazioni aggiornate.
Cosa posso fare?
Ciao, il problema è solo nell'admin. 10 prodotti tradotti della categoria accessori vengono mostrati nella parte in italiano del sito. Vedi questo video: link nascosto
I prodotti sono collegati correttamente, ma questi 10 prodotti vengono mostrati nell'admin come NON tradotti / non collegati.
Cosa posso fare?
Lingue: Inglese (English )Spagnolo (Español )Italiano (Italiano )
Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)
Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi.
Dimmi un prodotto dove posso vedere il problema.
**IMPORTANTE**
- Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso.
- Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata.
La casella privata è simile a questa: link nascosto
ente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.
Ciao,
si confermo quello che dici nel video ed è proprio questo il motivo per cui ho aperto il ticket.
Per qualche motivo quei 10 prodotti circa (10 x lingua) si sono importati male. Ma è strano perchè gli altri 360 prodotti di ogni lingua sono stati importati correttamente.
Ora ho eliminato i prodotti che avevano il problema e ho lanciato nuovamente l'import.
L'import però mi dice che sono stati importati i prodotti ma il conteggio non aumenta. Vedi il video che ho registrato: link nascosto Nello spagnolo vedi che ci sono 362 prodotti. Dopo l'import il messaggio è di "11 prodotti creati" (è giusto, perchè i prodotti in tutto devono essere 373 come nell'italiano) ma se vado nei prodotti il conteggio non aumenta.
La cosa strana è che se vado nella categoria ACCESORIOS (ossia la categoria appartenente a questi 11 prodotti) vedo 45 prodotti nel conteggio (corretto) ma se la visualizzo ce ne sono 34, vedi il video link nascosto
Sono entrato in WPML > Assistenza > Risoluzione dei problemi e qui ho cliccato "Correggi conteggio termini" (ho letto nel vostro forum un articolo).
Cosa posso fare?
Se vuoi questo è un sito in fase di sviluppo e ho fatto dei backup, quindi puoi fare modifiche o prove.
Lingue: Inglese (English )Spagnolo (Español )Italiano (Italiano )
Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)
Ok, scusami.
Potresti indicarmi un prodotto in ciascuna lingua che non viene importato? Quindi posso vedere cosa succede con l'importazione
Ale ha confermato che il problema è stato risolto su 2024-10-02 12:26:26.
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