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[In attesa del feedback degli utenti] Sparizione degli attributi e delle versioni nella pagina di prodotto tradotta
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
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Fuso orario del supporto: Europe/Madrid (GMT+02:00)
Background of the issue:
Ho un sito con WooCommerce in due lingue, italiano e inglese. Ho tradotto i prodotti in inglese, che è la lingua secondaria rispetto all'italiano. Ho sempre tradotto i testi in inglese dalla pagina del prodotto senza problemi.
Symptoms:
Dopo gli ultimi aggiornamenti, quando modifico la pagina in inglese, gli attributi e le relative versioni vengono cancellati. Quando salvo la pagina in italiano, questi vengono ricreati.
Questions:
A cosa può essere dovuto il comportamento di cancellazione degli attributi e delle versioni nella pagina di prodotto tradotta?
Se no dimmi come posso vedere il problema, Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi.
- Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso.
- Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata.
La casella privata è simile a questa: link nascosto
ente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.
Lingue: Inglese (English )Spagnolo (Español )Italiano (Italiano )
Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)
Ciao,
potresti per favore creare un nuovo prodotto e verificare se il problema si presenta anche lì?
Ti chiedo anche di reinstallare i plugin e poi provare di nuovo ad aggiornare il prodotto in traduzione, per vedere se i prodotti si duplicano o si comportano nello stesso modo.
Ho provato a riprodurre il problema in un sito pulito, ma lì tutto funziona correttamente.
Fammi sapere se dopo queste prove il problema persiste.
