gontzalR

Problem:
El cliente intenta editar una entrada y no se habilita el Editor de Traducción Avanzado (ATE) de WPML, a pesar de que está activado en la configuración.
Solution:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos:
1. Borra la caché de tu sitio.
2. Desactiva el plugin de caché.
3. Asegúrate de que estás intentando editar la traducción desde el botón adecuado que aparece en una ventana emergente, y no directamente desde el editor estándar de WordPress.
4. Si el problema persiste, verifica que el plugin WPML String Translation esté activado.
5. Accede a WPML -> Gestión de Traducción, filtra el contenido en Español con todos los estados de traducción, selecciona la entrada que deseas editar, y elige la opción de traducir el contenido tú mismo.
6. Luego ve a WPML -> Traducciones y actualiza la traducción.

Si después de seguir estos pasos el problema continúa, podría ser necesario realizar un cambio en la configuración de la base de datos o puede haber un problema adicional con tu sitio que requiera atención especializada. En este caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. Además, te sugerimos revisar la página de problemas conocidos y asegurarte de que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.

Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte.

Problema:
En la página en inglés de tu sitio, los enlaces no tienen descripciones, a diferencia de la página en castellano. Esto afecta la comprensión del contenido por parte de los buscadores.
Solución:
El problema que mencionas no está relacionado con una traducción incorrecta por parte de WPML, ya que la URL mencionada (turismovasco.com/aviso-legal/) está en el idioma por defecto del sitio donde WPML no realiza cambios. Te recomendamos verificar la configuración de los enlaces en la versión en inglés de tu sitio y asegurarte de que las descripciones estén correctamente asignadas.

Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada aquí se ha vuelto obsoleta, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.

Problem:
Si estás experimentando un conflicto entre el plugin WPML String Translation y tus plugins de caché, que afecta la velocidad de tu sitio web, este resumen podría ayudarte.
Solution:
Primero, asegúrate de que solo tienes un plugin de caché activo, ya que tener múltiples puede causar problemas. Luego, sigue estos pasos:
1. Desactiva los plugins de caché.
2. En WPML, ve a Traducción de Cadenas -> Sección 'Utilities' y selecciona 'Desactivar el registro automático de cadenas no traducidas'. Guarda los cambios.
3. Desactiva cualquier plugin que no estés utilizando actualmente.
4. Verifica el rendimiento de tu sitio con estos cambios.
5. Activa uno de los plugins de caché y compara el rendimiento.
6. Activa el otro plugin de caché y compara nuevamente el rendimiento.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, podría ser útil revisar si tu plugin de caché está en la lista de plugins compatibles con WPML en https://wpml.org/plugin/. Si no está listado, contacta con los desarrolladores del plugin de caché para que se unan a nuestro programa Go-Global en https://wpml.org/documentation/support/go-global-program/ y trabajen directamente con nuestro equipo de compatibilidad.

Es importante mencionar que esta solución podría no ser relevante si ya está desactualizada o no se aplica a tu caso específico. Te recomendamos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro en https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.