html code on the flag in the menu

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Questo ticket contiene 6 risposte, ha 3 voices.

Ultimo aggiornamento da Paola Mendiburu 1 anno, 8 mese fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore	Post
Febbraio 21, 2024 alle 4:02 pm #15329313
nadirv	can you please delete the html code on the flag when hover please?
Febbraio 21, 2024 alle 8:47 pm #15330417
Lucas Vidal de Andrade Sostenitore di WPML dal 11/2023 Lingue: Inglese (English ) Fuso orario: Europe/Vienna (GMT+01:00)	Thank you for contacting WPML support. While you are waiting for one of my colleagues to take this ticket and work on it, let me provide you with first debugging steps or if I can perhaps help with the issue quickly. Can you please provide more details? Maybe sharing a screenshot of the problem you described might be helpful.
Febbraio 22, 2024 alle 9:17 am #15332023
nadirv	I can't add a screenshot because when I trie to capture it, the html code disappears. Anyway, the problem is that when you pass with the mouse on the flag in the header and you wait for 1 second, an HTML code appears.
Febbraio 22, 2024 alle 9:48 am #15332346
nadirv	here there is the screenshot
Febbraio 22, 2024 alle 12:47 pm #15333582
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Ciao! Sono Paola e continuerò con il ticket. Prima di tutto aggiorna WPML all´ultima versione. Poi, sembra un problema di compatibilità del tema, prova a cambiare a un tema di default e dimmi se il problema si presenta.
Febbraio 26, 2024 alle 10:25 am #15343453
nadirv	Ciao! Grazie intanto per l'assistenza. Però vorrei dirti che eviterei di effettuare un cambio di tema perchè rischierei di scombussolare tutto il sito, perciò vi sarei grato se trovaste un'altra soluzione! Grazie
Febbraio 27, 2024 alle 10:24 am #15348420
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Ciao, Per investigare sul problema, potresti fornirmi l'accesso al sito tramite wp-admin? Mi dai permesso per installare il plugin Check Conflicts per poter vedere se si tratta di un problema di compatibilità? Ho appena selezionato le caselle necessarie per poter inserire le credenziali in modo sicuro e privato. In questo modo, solo noi due avremo accesso a esse. Ti consiglierei di creare un utente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.

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