Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Se stai cercando di importare un file di traduzioni per associarlo ai prodotti già caricati nella lingua predefinita del tuo sito e invece di associare le traduzioni ai prodotti esistenti, il sistema crea un nuovo prodotto solo per la seconda lingua, il problema potrebbe essere dovuto al mancato riconoscimento del collegamento tra i prodotti nelle diverse lingue.
Soluzione:
Per assicurarti che WPML associ correttamente un prodotto tradotto al suo originale, è essenziale che entrambi i file CSV (originale e traduzione) contengano una colonna con un identificatore numerico univoco identico. Segui questi passaggi:
1. Prepara i CSV
- Aggiungi una colonna di identificatore numerico univoco comune (es: “prod_id”) sia nel file CSV della lingua predefinita che in quello della lingua secondaria.
- Assicurati che ogni prodotto (e le sue varianti) abbia lo stesso ID in entrambe le lingue.
2. Importa i prodotti nella lingua predefinita
- Dal backend, vai su All Import → Nuovo Import.
- Carica il file CSV nella lingua predefinita, assicurandoti che il campo identificatore numerico sia correttamente configurato.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare le questioni note, controllare la versione del fix permanente e confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
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Ultimo aggiornamento da 2 settimana, 3 giorno fa.
Assistito da: Laura.