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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Este tema contiene 3 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Andrés hace 1 año, 3 meses.

Asistido por: Andrés.

Autor Entradas
enero 7, 2023 en 8:40 am #12767955

sandraS-20

En la página principal en francés no aparecen ni Los más vendidos ni Artículos destacados en la versión movil.

enero 9, 2023 en 7:05 am #12773227

Andrés
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Zona horaria: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Bienvenido al soporte de WPML.

Acabo de visitar tu página y todo parece funcionar correctamente, ¿has podido solucionar tu problema?

Si no es así, ¿me podrías indicar paso a paso cómo reproducirlo?

Un saludo,
Andrés

enero 12, 2023 en 12:16 pm #12804861

sandraS-20

Buenas tardes, en las versiones IO y Android no aparecen ni Los más vendidos ni Artículos destacados, en el idioma Francés.

enero 12, 2023 en 3:36 pm #12806787

Andrés
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Zona horaria: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

En ese caso parece que estás aplicando reglas para mostrar tu contenido o no según el dispositivo usado.

En tu sitio de prueba podrías revisar que esta situación se presenta cuando:
- Sólo el paquete WPML y WooCommerce están activados. Esto nos dirá si hay algún problema de interacción con otro plugin.
- Cambias a un tema por defecto de WordPress como el Twenty Sixteen. Esto nos dirá si hay un problema de interacción con tu tema.
- Si el problema desaparece, activa uno por uno para determinar quién genera esta situación.

Saludos

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