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Fuso orario del fornitore: Europe/Rome (GMT+02:00)

Questo ticket contiene 3 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 10 mesi fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Giugno 14, 2022 a 4:49 pm #11460609

michelec-11

Sto tentando di: ripristinare i collegamenti tra i prodotti nelle varie lingue ma se entro dentro il singolo prodotto mi da la possibilità di associarlo solo a uno delle due lingue. I prodotti sono già tutti tradotti, dobbiamo solo ricollegarli alla loro traduzione. Tutto ciò è avvenuto subito dopo l'aggiornamento del Plugin.
Anche perché sul sito in Produzione, dove c'è ancora la vecchia versione, le traduzioni dei prodotti sono ancora collegate. link nascosto

Link a una pagina dove è possibile vedere il problema: link nascosto

Giugno 14, 2022 a 5:18 pm #11460735

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Prova ad andare in WPML > Assistenza > risoluzione dei problemi > inserisci informazioni sulle lingue.

Se non risolvi, puoi darmi qualche informazione in più? I prodotti esistono effettivamente in tutte le lingue?

Giugno 15, 2022 a 7:46 am #11463999

michelec-11

Salve Laura,
ho provato a eseguire le operazioni richieste ma non hanno sortito alcun effetto.
Comunque si, ci sono tutti i prodotti in tutte e tre le lingue e non capisco perchè si siano scollegati.
il problema è che esserndo 430 prodotti per 3 lingue diventa davvero dispendioso e lungo risicronnizarli manualmente.
Potreste gentilmente darci una mano a risolvere la situazione?

Grazie mille

Giugno 15, 2022 a 8:34 am #11464423

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Purtroppo non c'è una soluzione che non sia ricollegare i prodotti manualmente, può darsi ci sia stata una corruzione dei dati durante l'aggiornamento
Se hai un backup di prima dell'aggiornamento ti suggerirei di ripristinarlo, ed eventualmente mandarci una copia per verificare se avviene qualche problema durante l'aggiornamento.

L'argomento '[Chiuso] Nell'aggiornamento di WPML si sono perse le traduzione dei Prodotti' è chiuso a nuove risposte.