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Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

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Questo ticket contiene 2 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 8 mese, 3 settimana fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Aprile 15, 2025 alle 2:05 pm #16934519

lucaF-26

Contesto del problema:
Sto cercando di risolvere un problema persistente con WPML sul sito link nascosto, dove il plugin non riesce a connettersi a wpml.org. Ho seguito tutte le indicazioni suggerite nei thread del forum, inclusa la rimozione e reinserimento della chiave di registrazione.

Sintomi:
Il plugin WPML non può connettersi a wpml.org. Inoltre, non riesco ad attivare il plugin OTGS Installer: una volta attivato, risulta subito disattivato al ricaricamento della pagina, senza errori evidenti.

Domande:
Perché il plugin WPML non riesce a connettersi a wpml.org?
Perché il plugin OTGS Installer si disattiva automaticamente al ricaricamento della pagina?

Aprile 15, 2025 alle 3:44 pm #16935203

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Il plugin OTGS installer non deve attivarsi più una volta che WPML è stato installato, serve solo a quello. Attivarlo causerebbe un errore fatale.

Andando in WPML > Supporto > Assistenza per l'installazione ci sono errori?

Aprile 15, 2025 alle 5:21 pm #16935677

lucaF-26

No, non ci sono errori di nessun tipo. Eppure il messaggio rimane ed effettivamente non ricevo le notifiche di aggiornamento dei plugin

Aprile 15, 2025 alle 6:27 pm #16935883

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Mi mandi le credenziali del sito?

Aprile 16, 2025 alle 8:47 am #16937283

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Allora se vai in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale manca la lista dei plugin WPML quindi c'è qualcosa che non va. Credo sia quello a far scattare la notifica e non il fatto che WPML non si connetta (perché si connette).

Puoi provare a disattivare tutti i plugin tranne WPML così escludiamo intereferenze da terze parti?

Aprile 16, 2025 alle 9:46 am #16937608

lucaF-26

Ciao Laura, adesso abbiamo moltissimo traffico, posso fare questa operazione al mattino presto, quindi domani mattina provo e poi torno da te con il risultato.
Grazie!

Aprile 16, 2025 alle 2:05 pm #16939364

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Perfetto, aspetto tue.

L'argomento '[Chiuso] Problema di comunicazione tra WPML e wpml.org e funzionamento OTGS Installer' è chiuso a nuove risposte.