Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Il cliente ha trasferito un sito da un dominio di staging a un dominio di produzione e si preoccupa che la licenza WPML si trasferisca automaticamente al sito di staging quando aggiorna o sincronizza i siti, disattivando la licenza sul sito di produzione.
Soluzione:
Se i siti sono già registrati con licenze separate, non è necessario fare ulteriori azioni per mantenere le licenze attive su entrambi i domini. Le licenze WPML si trasferiscono solo quando un sito passa da sviluppo a produzione, mai il contrario. Per assicurarsi che entrambi i siti funzionino correttamente, si può marcare il sito di staging come copia nella notifica di WPML. Per aggiungere o modificare la licenza WPML, andare in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale, rimuovere la registrazione di WPML e poi riaggiungerla inserendo la licenza corretta. Questo non influenzerà le traduzioni esistenti. Alternativamente, è possibile definire la licenza come costante in wp-config se si sposta solo il database.
Se questa soluzione non risolve il problema o se le informazioni sembrano non aggiornate o non applicabili al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare i problemi noti, verificare la versione della soluzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
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Ultimo aggiornamento da 9 mese, 3 settimana fa.
Assistito da: Laura.
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