Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
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Este tema contiene 36 respuestas, tiene 2 voces.
Última actualización por Yvette hace 1 año, 11 meses.
Asistido por: Yvette.
Autor | Entradas |
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mayo 4, 2022 en 7:23 am #11147005 | |
andreaD-70 |
Cuéntenos qué está intentando hacer. ¿Hay alguna documentación que está siguiendo? ¿Hay algún ejemplo similar que podamos ver? ¿Cuál es el enlace a su sitio? |
mayo 4, 2022 en 9:19 am #11148729 | |
Yvette Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Paris (GMT+02:00) |
Hola 1. Hay algún mensaje de error que aparece? 2. Has escrito: "cuando lo hago todo deja de funcionar bien." 3. Si desactivas todo los otros plugins y usas una tema como Twenty Twenty...y solo activas WPML y sus plugins....el sistema arranca? gracias |
mayo 4, 2022 en 7:40 pm #11154201 | |
andreaD-70 |
This is what happens when I activate WPML, the site stops responding, the back-end of the site can no longer be used, and the only way to continue using it is to restore a backup file. |
mayo 5, 2022 en 11:23 am #11158979 | |
Yvette Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Paris (GMT+02:00) |
If it's ok with you we continue in English. In this case, what I can do is take a look at the overall configuration of your site to see if you are missing anything "key". Another suggestion is for you to try the following as a diagnostic step: Please write back with results of this step and system access info. |
mayo 5, 2022 en 12:24 pm #11159299 | |
andreaD-70 |
Ok, send an email and I let in like admin user |
mayo 5, 2022 en 12:28 pm #11159311 | |
Yvette Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Paris (GMT+02:00) |
Please check the private area that is opened below. We do not send emails to clients. The form is secure so you can put the required information there safely. |
mayo 5, 2022 en 1:21 pm #11159799 | |
Yvette Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Paris (GMT+02:00) |
Hi Can you please re-check the credentials? When I cut and past them into the login screen, wordpress does not recognise them as valid. Thanks |
mayo 5, 2022 en 1:33 pm #11159861 | |
andreaD-70 |
I have a new password for WPMLuser |
mayo 5, 2022 en 1:38 pm #11159943 | |
andreaD-70 |
Send me a private message please |
mayo 5, 2022 en 1:46 pm #11159973 | |
Yvette Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Paris (GMT+02:00) |
Here you go. |
mayo 5, 2022 en 1:50 pm #11160035 | |
Yvette Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Paris (GMT+02:00) |
Can I temporarily deactivate your non-WPML plugins and change your active theme to ensure that WPML has all it needs to operate normally? |
mayo 5, 2022 en 2:01 pm #11160195 | |
andreaD-70 |
yes you can do everything you want |
mayo 5, 2022 en 2:52 pm #11160779 | |
Yvette Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Paris (GMT+02:00) |
Can I get FTP access to be able to manually deactivate our plugins and also enable debug mode in wp-config.php Thanks |
mayo 5, 2022 en 2:56 pm #11160859 | |
andreaD-70 |
How can I get that? |
mayo 5, 2022 en 2:58 pm #11160887 | |
Yvette Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Paris (GMT+02:00) |
You should have it from your hosting Cpanel. How do you normally access your files on the site? |