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[Résolu] content not updated in ATE when I modify an existing page

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Aucun de nos assistants n'est disponible aujourd'hui sur le forum French. Veuillez créer un ticket, et nous nous le traiterons dès notre prochaine connexion. Merci de votre compréhension.

Ce sujet contient 3 réponses, a 2 voix.

Dernière mise à jour par Andrés Il y a 1 an et 10 mois.

Assisté par: Andrés.

Auteur Articles
juillet 6, 2022 à 8:57 pm #11617407

thomasA-4

Je tente de : modifier une page et actualiser sa traduction.
J'ai modifié la page correctement avec l''éditeur baver builder.
Quand je veux modifier la traduction, la nouvelle version de la page n'est pas priser en compte dans le traducteur ATE.

URL de (mon) site Internet où le problème apparaît :
lien caché

Je m'attendais à voir (dans le module de traduction) :
Piscine : 7h30-22h
À la place, j'ai obtenu (dans le module de traduction) :
Piscine : 7h-22h

Capture d’écran 2022-07-06 à 22.54.48.png
Capture d’écran 2022-07-06 à 22.53.40.png
juillet 7, 2022 à 6:04 am #11619129

Andrés
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00)

Bonjour,

Bienvenue à l'assistance technique de WPML.

S'il vous plaît, essayez le suivant :
- Ouvrez la page d'édition de la page originale.
- Assurez-vous que la traduction n'est pas "en cours" (icône en forme de roue).
- Si c'est le cas, ouvrez la traduction en cours, marquez-la comme Terminé au 100%
- Ceci devrait changer le status à "traduit" (icône crayon).
- Essayez de faire une légère modification de contenu dans la page originale, par exemple, ajoutez un espace vide dans le texte.
- Sauvegardez.
- Éditez la traduction encore une fois.
- Sauvegardez au 100%.
Est-ce que cette fois pouvez-vous traduire vos contenus ?

Cordialement,
Andrés
juillet 9, 2022 à 9:19 pm #11635869

thomasA-4

bonjour (cf autre ticket relatif au cas), j'ai effectué les modifications de la page mais cela ne change rien, la page principale indique un horaire de 7h30, alors qu'il est toujours marqué 7h dans l'éditeur de traduction. La traduction de ma page n'est pas à jour.

Capture d’écran 2022-07-09 à 23.13.12.png
Capture d’écran 2022-07-09 à 23.13.28.png
juillet 11, 2022 à 6:07 am #11639127

Andrés
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00)

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez suivre cette procédure :
❌ Faites un backup complet de votre site ❌
- Allez à WPML > Assistance technique.
- Cliquez sur le lien de 'dépannage'.
- Cliquez sur le bouton 'Effacer le cache dans WPML’.
- Cliquez sur le bouton 'Supprimer les entrées fantômes des tableaux de traduction'.
- Cliquez sur le bouton 'Configurer les informations linguistiques’.
- Cliquez sur le bouton: Rectification du classement element_type

Après, si cela ne change pas votre situation, pouvez-vous essayer la procédure de l'autre ticket ? Notre Advanced Translation Editor (ATE), va essayer à récupérer le contenu déjà traduit.

Cordialement
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