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Este tema contiene 6 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 8 meses, 1 semana.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
agosto 24, 2023 en 2:23 pm #14286393

jose-luisI

Necesito ayuda para traducir Megamenú, he seguido todos los pasos normales, pero no consigo que muestre la traducción de jetmenu de crocoblock.

agosto 25, 2023 en 9:01 am #14290353

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

Le pido que compruebe si ha seguido los pasos descritos en la guía oficial del plugin: enlace oculto

También le recomiendo que visite este enlace donde encontrará un problema que existe con este plugin: https://wpml.org/plugin/jetengine/#ki

Por otra parte, en este enlace encontrará los pasos a seguir para traducir Megamenu con WPML: enlace oculto

Hágame saber si necesita más asistencia de nuestra parte
Saludos,
Carlos

agosto 25, 2023 en 9:57 am #14290747

jose-luisI

El problema no lo tengo con JetEgine, si no con JetMenú.

La configuraciones del enlace están todas correctamente.

agosto 25, 2023 en 1:10 pm #14292079

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

agosto 28, 2023 en 8:11 am #14298025

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por compartir las credenciales solicitadas

Sin embargo no he podido acceder al sitio pues las credenciales de wp-admin son incorrectas. Le pido que compruebe las credenciales y edite su mensaje anterior (privado) de ser necesario.

También le pido que comparta la URL donde edita el menú.

Quedo a la espera de su mensaje.

agosto 28, 2023 en 1:54 pm #14301321

jose-luisI

He envido las credenciales de nuevo.

agosto 29, 2023 en 10:55 am #14306247

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Esta vez he podido acceder al sitio correctamente

No he encontrado cómo configurar el megamenú por lo que le pido que describa paso a paso cómo hacerlo.

Por otra parte, he encontrado una plantilla que al parecer es la que se muestra en el submenu: enlace oculto y que no está traducida al Ingles. por favor traduzca dicha plantilla si es la correcta.

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