[Résolu] Split: Impossible de charger les travaux

Bonjour Damien,

Ilyes n'est pas disponible aujourd'hui, donc je vais temporairement prendre en charge ce cas.

Puisque le problème principal de l'autre ticket semble résolu, j'ai séparé ceci dans un ticket distinct afin de pouvoir vérifier séparément le problème avec les travaux de traduction qui ne se chargent pas.

Je souhaiterais demander la permission de faire une copie/version de mise en scène de votre site où je pourrais déboguer cela de près sans affecter le site en direct.

Je m'assurerai de supprimer cette copie dès que nous aurons résolu ce problème.

Je crains de déboguer directement sur le site en direct et de causer des problèmes à vos visiteurs. De plus, il est important de tester une configuration différente dans le cadre du dépannage.

Merci, merci de me faire savoir.
Mateus

Bonjour Damien,

J'ai vérifié et il y avait quelques journaux d'erreurs dans ATE(WPML -> Assistance technique -> Éditeur de traduction avancé -> Protocoles d'erreurs) et le journal de débogage :

[15-Apr-2024 19:36:40 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught DivisionByZeroError: Division by zero in /plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/API/REST/jobs/class-wpml-tm-rest-job-progress.php:41

2024/04/10 7:38:35 AM	XLIFF Server Communication	Le fichier xliff transféré n'appartient pas à ce système.	458	93818411

J'ai découvert qu'il y avait un travail ID 458 bloqué qui faisait planter la page des traductions.

Je l'ai marqué comme terminé directement dans la DB avec les commandes suivantes:

UPDATE `icl_translation_status` SET `status` = 1 WHERE `status` = 2;
UPDATE `icl_translation_status` SET `status` = 10 WHERE `status` = 1;
UPDATE `icl_translation_status` SET `status` = 10 WHERE `status` = 9;

Après cela, j'ai vérifié et je ne suis plus en mesure de reproduire cette erreur.

Peux-tu le tester à nouveau et nous informer ?

Merci,
Mateus

Bonjour,

Il semble que le problème était lié à cet élément : 'WPForms - Formulaire de contact technique' du Français à l'Espagnol.

Comme vous l'avez décrit, chaque fois que j'essayais de revoir ce travail, l'erreur avec la file d'attente de traduction se produisait à nouveau.

Ce que j'ai fait pour le corriger, c'était de modifier le WPForms - Formulaire de contact technique original et d'y ajouter un espace vide.

En faisant cela, WPML a compris qu'il y avait une mise à jour et il a changé le statut de cela à besoin de révision.

Maintenant, je peux modifier la traduction espagnole sans problème sans que l'écran de la file d'attente s'arrête.

Pouvez-vous vérifier maintenant pour voir si tout est en ordre ?

Merci,
Mateus