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Ce sujet contient 13 réponses, a 2 voix.

Dernière mise à jour par Roman Il y a 2 années et 9 mois.

Assisté par: Max.

Auteur Articles
Novembre 22, 2021 à 9:59 am #10042217

Roman

Bonjour,

Sur mon post principal, j'ai un champ personnalisé qui affiche bien l'image "thumbnail" de mon PDF : lien caché

Sur la version traduite de ce post, je n'ai plus l'image qui s'affiche : lien caché

Pourquoi ? Et comment corriger le problème ?

Merci.

Novembre 24, 2021 à 3:47 am #10056787

Max

Bonjour,

Cela ressemble à une logique personnalisée qui récupère l'image en tant que prévisualisation, ce qui n'est pas compatible avec WPML. Pour être honnête, je ne suis pas sûr d'où cela vient, vous devriez vérifier le code PHP du thème ou de l'extension qui permet cela.

Savez-vous quelle extension est responsable de cette option?

Novembre 24, 2021 à 8:22 am #10057531

Roman

Sauf erreur il me semble qu'il s'agit d'un simple champ ajouté par Toolset, la suite de plugins également développée par OnTheGoSystems...

Novembre 25, 2021 à 1:52 am #10064299

Max

Bonjour,

Merci de cette clarification. Je suis en train de télécharger le site pour analyser le problème plus en détail. Dès que j'aurai plus de nouvelles, je répondrai ici.

Novembre 25, 2021 à 3:20 pm #10069337

Max

Bonjour,

J'ai envoyé la question à nos développeurs du support de deuxième niveau. Dès que j'aurai plus d'informations, je répondrai ici.

décembre 2, 2021 à 10:07 am #10111851

Roman

Bonjour,
Peut-on avoir une mise à jour de ce ticket svp ?

décembre 3, 2021 à 4:02 pm #10122947

Max

Bonjour,

Désolé de vous faire attendre - le cas est en cours d'investigation pour le moment. Dès que j'aurai des nouvelles, je répondrai avec une mise à jour ici.

décembre 10, 2021 à 12:55 pm #10162477

Max

Bonjour,

Je vous remercie de votre patience.

Le problème dans le code a été identifié et la question est maintenant transmise aux développeurs.

Dès que j'aurai plus d'informations, je répondrai ici.

janvier 3, 2022 à 9:15 am #10275531

Roman

Bonjour,
Toujours pas de nouvelles ?
Ce bug persiste depuis maintenant plus d'un mois.
Merci.

janvier 3, 2022 à 2:09 pm #10277965

Max

Bonjour,

J'ai vérifié le ticket interne et je ne vois pas encore de progrès, malheureusement.

Comme solution de contournement, il est possible d'utiliser l'option Different languages in directories dans WPML > Languages > Language URL format.

janvier 3, 2022 à 2:12 pm #10278001

Roman

Merci de cette piste mais le choix de l'utilisation de deux domaines différents a été fait il y a très longtemps, validé par le Client, et le site lancé en production tel quel. Il n'est plus possible de revenir en arrière sur ce point, et nous attendons donc la résolution du bug. Merci.

février 1, 2022 à 2:54 pm #10481085

Roman

Bonjour,
Toujours aucune nouvelle ici ??
Merci.

février 1, 2022 à 4:21 pm #10481861

Max

Bonjour,

Malheureusement, il n'y a pas de nouvelles à ce moment-là.

février 1, 2022 à 4:24 pm #10481867

Roman

Je ne comprends pas comment, reconnaissant publiquement un bug, vous ne mettez pas plus d'efforts pour le résoudre...

WPML n'usurpe décidément pas sa mauvaise réputation. Que d'expériences décevantes, que de bugs jamais résolus, que d'interfaces d'un autre âge...