[Risolto] Traduzione prodotti - problema con immagine in evidenza
Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema: Stai cercando di tradurre un prodotto sul tuo sito, specificamente di una categoria, utilizzando l'editor di WordPress. Hai attivato l'opzione per duplicare i campi, inclusa l'immagine in evidenza. Tuttavia, l'immagine in evidenza viene duplicata ma appare 'rotta', mostrando solo l'icona dell'immagine e l'alt text. Non riesci a sostituire l'immagine rotta nella traduzione inglese. Soluzione: Abbiamo installato il plugin Force Regenerate Thumbnail e rigenerato tutte le immagini. Questo passaggio sembra aver risolto il problema. Ti consigliamo di fare lo stesso se stai riscontrando questo problema.
Se la soluzione proposta risulta inefficace o non applicabile al tuo caso, o se il problema persiste, ti invitiamo a visitare la pagina dei problemi noti per verificare se esiste una soluzione più aggiornata o specifica per il tuo caso. Inoltre, assicurati di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema continua, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.
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Contesto del problema:
Sto cercando di tradurre un prodotto sul mio sito, specificamente di una categoria, utilizzando l'editor di WordPress. Ho attivato l'opzione per duplicare i campi, inclusa l'immagine in evidenza.
Sintomi:
L'immagine in evidenza viene duplicata ma appare 'rotta', mostrando solo l'icona dell'immagine e l'alt text. Non riesco a sostituire l'immagine rotta nella traduzione inglese. Cambiare categoria al prodotto prima di tradurlo non risolve il problema: se la rimuovo e poi la richiamo dai media di WP la vedo come se fosse corrotta.
Domande:
Perché l'immagine in evidenza appare rotta dopo la traduzione?
Come posso sostituire l'immagine rotta nella traduzione inglese?
Come posso evitare che accada, ancora meglio?
Non mi è chiaro se l'immagine in evidenza è di una categoria o di un prodotto, dal post non si capisce. Se è di un prodotto, cosa c'entra la categoria?
l'immagine è di un prodotto.
"Caso" vuole che questo problema dell'immagine che non si duplica correttamente capiti con prodotti appartenenti alla stessa categoria, ne abbiamo tradotti altri 100 e passa senza problemi mentre quelli appartenenti a quella categoria creano questo disagio.
Ho verificato e il fatal error che vedete è perché nel tema sono richiamati dei campi ACF e disattivando il plugin va in fatal error.
Potete eventualmente cambiare tema attivando il tema di default di wordpress.
Il tema non è una discriminante: anche cambiando tema il problem della traduzione è ugualmente presente.