Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.
Problème : Le client rencontre un problème lors de l'envoi pour traduction avec WPML, recevant un message d'erreur indiquant que l'envoi a échoué. Solution : 1. Nous recommandons de vérifier le journal des erreurs dans WPML > Support > Advanced Translation Editor (ATE) pour identifier des erreurs potentielles. 2. Si un travail de traduction est bloqué, il peut être supprimé via WPML > Gestion des traductions > Travaux de traduction, puis réessayez de l'envoyer à la file d'attente de traduction. 3. En cas de persistance du problème, tester dans un environnement minimal : désactiver tous les plugins sauf WPML et utiliser un thème par défaut comme Twenty Twenty-one. Si le problème se résout, réactiver les plugins un à un pour identifier le conflit.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème ou si elles semblent dépassées ou inapplicables à votre cas, nous vous recommandons de consulter les problèmes connus, de vérifier la version des correctifs permanents et de vous assurer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Contexte de la question:
J'essaie d'envoyer à la traduction et à chaque fois, l'envoi pour traduction échoue. Je m'attendais à ce que cela fonctionne comme d'habitude, que ce soit automatique ou manuel.
Symptômes:
Une erreur s'est produite lors de l'envoi de la traduction avec le message d'erreur : "L'envoi pour traduction à échoué".
Questions:
Pourquoi l'envoi pour traduction échoue-t-il ?
Comment résoudre l'erreur lors de l'envoi de la traduction ?
Les langues: Anglais (English )Français (Français )Arabe (العربية )
Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)
Bonjour,
Merci d'avoir contacté l'équipe de support de WPML,
Pourriez-vous aller dans WPML > Support > Advanced Translation Editor (ATE) error log ?
Et vérifier si des erreurs y sont listées qui pourraient expliquer ce comportement,
Dans la plupart des cas, si vous allez dans WPML > Gestion des traductions > Travaux de traduction , vous pouvez supprimer le travail bloqué, quel que soit le problème.
Ensuite, essayez de l'envoyer à nouveau à la file d'attente de traduction.
Les langues: Anglais (English )Français (Français )Arabe (العربية )
Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)
Bonjour,
J'aimerais vous demander un accès temporaire au wp-admin et au FTP de votre site de test, ce qui me permettra de trouver ces informations pour vous,
Merci de me fournir les étapes à suivre pour reproduire le problème.
Il est important de noter que vous devez sauvegarder votre site et votre base de données avant de procéder, et vous pouvez utiliser un plugin comme Duplicator à cette fin. Voici un lien vers ce plugin : http://wordpress.org/plugins/duplicator/
Si vous ne voyez pas le formulaire ci-dessous, n'entrez pas vos informations d'identification, car elles seront exposées publiquement :
lien caché
Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, veillez à ce que votre réponse soit privée.
Les langues: Anglais (English )Français (Français )Arabe (العربية )
Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)
Bonjour,
Vous rencontrez des erreurs 502 qui empêchent WPML de fonctionner,
Il y a une charge énorme provenant de différents plugins et il pourrait y avoir un conflit avec WPML, c'est pourquoi nous avons besoin de tester ceci sur un environnement minimal.
Veuillez vérifier si le problème persiste dans un environnement minimal en suivant les étapes suivantes.
1- Désactivez tous les plugins à l'exception de WPML CMS.
2- Passez pendant un moment à un thème WordPress par défaut comme Twenty Twenty-one
Si le problème disparaît, activez-les un par un pour voir lequel provoque un problème d'interaction.
Vous pourriez créer un site de mise en scène si possible et nous pourrions tester cela pour vous,
