[Fermé] Error 503 : Service Temporarily Unavailable in my english version
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Aucun de nos assistants n'est disponible aujourd'hui sur le forum French. Veuillez créer un ticket, et nous nous le traiterons dès notre prochaine connexion. Merci de votre compréhension.
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Bonjour,
Bienvenue sur le support de WPML. Les erreurs 500 sont des erreurs serveurs qui sont assez générales, avec différentes causes possibles. Il est donc important d'identifier la cause afin de trouver une solution.
1. La raison peut être une mauvaise configuration sur le serveur
- Accédez à votre serveur via FTP (ou Cpanel) et vérifiez qu'il n'existe pas un répertoire /en
2. Il peut s'agir d'un plugin ou d'un conflit entre plugin
- Dans ce cas je vous recommande de travailler sur une copie staging de votre site et de passer dans un environnement minimal
Il peut s'agir d'un problème de compatibilité entre plugins. Pourriez vous essayer WPML avec un environnement minimum sur votre site?
- Désactivez tous les plugins qui ne sont pas liés à WPML et changez de thème pour un thème WordPress comme 2020.
- Si l'erreur disparaît commencez à réactiver les plugins un par un ou en petit groupe. De cette manière il vous sera possible d'identifier quel plugin crée un conflit.
3. Activez également WP_DEBUG pour voir si vous avez des erreurs PHP.
- Accédez à votre serveur via FTP (ou Cpanel) et ouvrez wp-config.php (à la racine de votre installation WordPress).
- Insérez ces lignes just avant /* That's all, stop editing! Happy blogging. */
4. Comme vous le voyez dans la description de l'erreur "maintenance downtime or capacity problems" cela peut aussi venir du serveur lui même. Je vous conseille de contacter votre hébergeur qui doit avoir des logs des incidents sur le serveur.
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