amelieC-6
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Bonjour,
Nous avons actuellement le blog en FR et nous souhaitons ouvrir un blog pour le Royaume Uni en sous domaine comme ceci : lien caché
En configurant l'extension le wordpress a planté et on a eu le message suivant :
"Une erreur critique est survenue sur ce site. Veuillez consulter la boite de réception de l’e-mail d’administration de votre site pour plus d’informations.
En apprendre plus sur le débogage de WordPress."
Nous avons du désactiver l'extension pour retrouver les fonctionnalités du wordpress.
Pouvez-vous nous aider à mettre en place correctement l'extension svp ?
D'avance merci
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Ilyes
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Anglais (English )
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Fuseau horaire:
Pacific/Easter (GMT-05:00)
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Bonjour,
J'aimerais vous demander un accès temporaire au wp-admin et au FTP de votre site de test, ce qui me permettra de trouver ces informations pour vous,
Il est important de noter que vous devez sauvegarder votre site et votre base de données avant de procéder, et vous pouvez utiliser un plugin comme Duplicator à cette fin. Voici un lien vers ce plugin : http://wordpress.org/plugins/duplicator/
Si vous ne voyez pas le formulaire ci-dessous, n'entrez pas vos informations d'identification, car elles seront exposées publiquement :
lien caché
Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, veillez à ce que votre réponse soit privée.
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amelieC-6
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Bonjour,
Nous pouvons vous faire des accès sur l'admin de test mais le problème c'est que le plugin n'est pas installé en test (comme il y a des histoires de licences nous n'avons pas pris le risque de la cramer pour du test)
La base de données n'est pas identique, il n'y a pas de FTP
MErci pour votre aide
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Ilyes
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Bonjour,
Dans ce cas, partagez l'accès au site live, je pourrai alors télécharger une copie et la tester localement.
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amelieC-6
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Bonjour,
Ok pouvez-vous me transmettre une adresse email pour vous ajouter svp ?
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Ilyes
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Oui bien sur : ilyes.b@onthegosystems.com
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Ilyes
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Le lien d'administration que vous avez partagé me redirige vers une page 404 : lien caché.
J'ai également essayé d'utiliser la page de connexion ici, mais l'accès ne fonctionne pas non plus : lien caché.
Pourriez-vous vérifier l'adresse et essayer à nouveau d'y accéder ?
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amelieC-6
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pouvez-vous essayer avec cette url svp
lien caché
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Ilyes
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Je ne parviens pas à télécharger une copie de votre site, il semble y avoir une restriction sur le téléchargement de fichiers.
Serait-il possible de partager un accès FTP à la place ? Cela me permettrait d'éviter des erreurs critiques sur le site en ligne.
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